โทรหา Call center ธนาคารกรุงเทพต้องใช้เวลานานขนาดนี้เลยเหรอ

กระทู้คำถาม
วันนี้ทำการโอนจากบัวหลวงไอแบงค์กิ้ง  และใส่เลข OTP ถูกต้องทั้งสามรอบ แต่กลับถูกแจ้งว่าใส่ผิดและบล็อคการใช้งานส่งรหัสทางโทรศัพท์เลย ที่นี้เราก็โทรไป Call center ทั้งสองเบอร์ 1333 และ 02 อะไรสักอย่าง  กดหาจะติดต่อพนักงานอยู่เกือบสิบครั้ง ไม่มีปุ่มไหนกดถึงพนักงานได้เลย  จนกดหมดเกือบทุกเลขละถึงจะเจอ สายแจ้งว่ากำลังโอนสายให้พนักงาน เราก็รอๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ รออยู่เกือบครึ่งชั่วโมง ก็ไม่มีพนักงานรับสาย คือเราต้องโอนเงินเร่งด่วนจริงๆ ไม่งั้นไม่รอสายนานขนาดนั้น สุดท้ายก็ยังไม่มีคนรับ  จนเราวางสายไปเอง สรุปเราก็ยังโอนไม่ได้ เพราะระบบถูกล็อค  แล้วจะบอกทำไมให้โทรติดต่อพนักงานถ้ามันติดต่อไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่