สอบถามพี่pjuk เรื่องscbeasy ครับ

คือคุณแม่ไปเปิดบัญชีที่ธนาคารพรัอมบัตรatm แบบธรรมดา เพื่อไว้สำหรับให้ผมโอนเงินเดือน ให้
แล้วคราวนี้ ผมสมัครscbeasy ให้คุณแม่เรียบร้อยแล้ว เมื่อคุณแม่เข้าใช้งาน และจะแอดบัญชีของผม แต่ไม่มีsmsรหัสOTP มาให้ยังมือถือคุณแม่ ทำให้แอดบัญชีไม่ได้ เลยไม่แน่ใจว่า หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ส่งรหัสOTP ผิดหรือไม่ตรงไหม  ตรงนี้ต้องทำยังไงบ้างครับ
ขอบคุณครับ