พัสดุ Kerry

พอดีทำการซื้อขายของกับคนผ่าน Facebook ทำการโอนเงินจ่ายเรียบร้อยแล้ว แล้วผู้ขายส่งเลขมา (KEX61830654455) เช็คจาก App KEX ขึ้นว่ารอรับพัสดุ แต่พอไปเช็คในระบบ ระบบกลับแจ้งว่าไม่พบพัสดุในระบบ เลยโทรไปถาม

สั่งของ advice ต้นทางนนทบุรีรับเข้าระบบ 16.23 วันที่ 14 ปลายทางบุรีรัมย์ ของถูกส่งไปคัดแยกที่ขอนแก่นเข้าระบบ 07.30 วันที่ 15 แล้ววกกลับมาที่บุรีรัมย์คืนเข้าระบบ 15.00 วันที่ 15 สถานะระบบกำลังดำเนินการ

อยากสอบถามว่าปกติแล้ว ถ้ามันขึ้นว่าสินค้าอยู่ที่ศูนย์ปลายทางตั้งแต่วันที่7 ก.ย.แล้ว แต่ตอนนี้19/9/66 โทรไปคอลเซ็นเตอร์Kerry ยังไม่มีใครสามารถให้คำตอบได้ สามารถแจ้งไปที่ไหนได้อีกมั้ยคะ สินค้าเป็นสิ่งขอ

อยากทราบว่าทำไมถึงขึ้นว่าจัดส่งไม่สำเร็จทั้งๆที่ยังไม่ได้มาส่ง และบ้านเราไม่ได้อยู่บางเขน แต่กลับไปอยู่คลังที่นั่น ตรวจสอบใน KEC สถานะก็ไม่ตรงกัน รบกวนส่งของให้ตรงเวลาด้วยค่ะ ของก็เข้าไปรับเองไม่ได้

ตั้งแต่วันที่ 1 มิย. จนถึงวันนี้ทาง kerry ยังไม่ได้มีการโทรศัพท์มาค่ะ  เช็คพัสดุแล้ว ขึ้นว่า ที่อยู่ผิด รอการแก้ไขจากผู้ส่ง - และพัสดุกำลังถูกส่งคืนไปยังผู้ส่ง แบบนี้คือต้องรอทาง kerry ส่งของกลั