Kerry ส่งพัสดุช้า ค้างอยู่ที่ศูนย์ ปลายทาง ตั้งแต่7/9/66 ปัจจุบัน19/9/66ยังไม่ได้รับ

อยากสอบถามว่าปกติแล้ว ถ้ามันขึ้นว่าสินค้าอยู่ที่ศูนย์ปลายทางตั้งแต่วันที่7 ก.ย.แล้ว แต่ตอนนี้19/9/66 โทรไปคอลเซ็นเตอร์Kerry ยังไม่มีใครสามารถให้คำตอบได้ สามารถแจ้งไปที่ไหนได้อีกมั้ยคะ สินค้าเป็นสิ่งของที่ห้ามหายเด็ดขาดค่ะ แล้วก็ตอนส่งสินค้า จากอ.เมืองบุรีรัม ไปอ.เมืองขอนแก่น คิดค่าส่ง80กว่าบาท เป็นซองพัสดุขนาดกระดาษa4 ข้างในก็เป็นกระดาษ  ค่าส่งแบบนี้มันปกติมั้ยคะ (ตอนจ่ายก็คิดว่ามันอาจจะเป็นจังหวัดห่างไกล เลยไม่ได้คิดอะไร แต่พอมาเช็คดู บุรีรัมย์มันไม่ได้เป็นจ.ห่างไกลเลยอ่ะค่ะ)