[CR] ซื้ออาหารทะเลแปรรูปของร้าน "บ้านทะเล" ใน Shopee เข้าข่ายหลอกลวง ไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้า

ผมได้ซื้อ (ปลาอินทรีย์แดดเดียว) กับร้านนี้เป็นครั้งที่สาม ซึ่งในครั้งแรก ได้รับของที่มีคุณภาพ ไม่มีปัญหาแต่อย่างใด

แต่ครั้งที่สอง เริ่มช้าเริ่มมีกลิ่น ผมก็แจ้งเค้าตลอด ช่วยส่งให้เร็วและ มีระบบเก็บความเย็นเพิ่มเติมด้วย

และในครั้งที่ 3 ผมได้สินค้าเน่า (ปลาอินทรีแดดเดียวเน่า) ซึ่งส่วนหนึ่งอาจจะเกิดจากปัญหาการจัดส่ง ดูได้จากรูปประกอบ  (รูปอาจจะไม่เท่าไร แต่กลิ่นเหม็นรุนแรงมากๆ) ผมก็ได้แจ้งเค้าใน Chat แทนที่จะ Review Complaint ซึ่งในใจคิดอยากจะคืนสินค้า ผมจึงติดต่อไปใน Chat และ ผู้ขายก็ได้ทำการหลอกให้ผมกดรับสินค้าก่อน และจะจัดส่งให้ในวันจันทร์ ผมก็ได้ติดตามมาตลอด อ้างว่าขนส่งมีปัญหาบ้าง ไม่มีปลาบ้าง ยังไม่มีคิวบ้าง ผลัดผ่อนไปเรื่อยๆ (ตามรูปประกอบ) ทั้งนี้ ผมก็ยังให้โอกาสเขาไม่ได้ทำการ Review จนหมดเวลา Review และ ในที่สุดรวมเป็นเวลาเดือนกว่าๆ ผมคิดว่าเขาคงโยกโย้ไปเรื่อยๆ ซึ่งเสียเวลาผมด้วย ผมจึงไม่ตามต่อไปแล้ว และ ผมได้แจ้งเรื่องนี้ต่อ Shopee ไปแล้ว 

ผมไม่ได้อยากได้เงินคืน หรือคืนสินค้าแต่อย่างใด แต่ผมรู้สึกว่าโดนหลอก ซึ่งผมเห็นว่าเรื่องนี้เป็นเรื่องใหญ่ ยอมไม่ได้ และ ผู้ค้าขายพึงต้องมีความซื่อสัตย์ และ รับผิดชอบกับลูกค้า และ ไม่ควรมีผู้ใดโดนร้านค้านี้หลอกลวงอีก

อนึ่งผมก็ไม่ได้ซื้อของ Online ครั้งแรก ผมเข้าใจในระบบ Refund ดี และ ผมก็ยังสามารถ Complaint ผ่านระบบ Review ได้ด้วย แต่ผมก็ไม่อยากทำ เพราะอยากให้โอกาสเต้า และ ผมเชื่อมั่นว่าร้านค้าที่อยู่ใน Shopee หรือ Platform online นั้นควรจะเป็นร้านที่มีความน่าเชื่อถือสูงระดับนึง ไม่ควรจะมีการหลอกล่อลูกค้าในลักษณะนี้

จึงขอให้ทุกท่านระวัง อย่าเชื่อร้านค้าเช่นให้กดรับไปก่อน โอนเงินส่วนตัว ฯลฯ เป็นอันขาด 

ร้านค้า Online ส่วนใหญ่ดีครับ แต่ร้านลักษณะนี้ก็มีเช่นกัน พึงระวังนะครับ