วิริยะประกันภัย

พอดีเราไปเกินอุบัติเหตุมาแล้วคราวนี้ ล้อรถพัง ท้องอ่างที่ไว้ปัดน้ำฝนมันรั้ว แต่ประกันเขาให้จ่ายเอง แต่ล้อรถเขาออกให้50% แล้วเขาก็บอกว่าครั้งแรกไม่มีค่าบริการ แต่พอเราไปเครม หรือเกิดอุบัติเหตุรอบถัดไป เราต้องจ่าย1,500/ครั้ง เราไม่เข้าใจทำไมเขาไม่จ่ายให้หมด ทั้งๆที่เป็นประกันชั้น1 (ไม่ได้เมา มีใบขับขี่ มีครบทุกอย่าง) แต่ทำไมเขาถึงจ่ายให้ได้แค่นี้คะ หรือเป็นเพราะอะไร