ข้อความทรูช่างกวนใจ

อยู่ๆอัพเดทมือถือ หลังจากนั้นเวลาจะถ่ายรูปส่งในแชต  หรือวีดิโอคอลจะขึ้นแจ้งเตือนแบบนี้เสมอ มีวิธีแก้ยังไงบ้างครับ

ข้อมูลเพิ่มเติม
-ผมสมัครรายเดือนไม่ลดสปีด
-ติดต่อเว็ปทรูไม่รู้เรื่องครับ อยากแชตถามแต่ให้รอนัดหมาย เพื่อ?
-โทรหาคอลเซ็นเตอร์กว่าจะรับสาย พอรับสายผมก็อธิยายไม่เห็นภาพ

ผมรำคาญครับต้องคอยกดยืนยัน
เลยมาขอคำแนะนำในนี้แทนครับ
ขอบคุณครับ