ยกเลิกแพคเก็จเสริมดูบอล ผ่านมือถือแอพ TrueID

พยายยกเลิกแพคเก็จดูบอล ตามคำแนนะนำ ทรูไอดีแชท ผ่านเว็ปเพจ //help.trueid.net/th-th/detail/j84ejgg20a6x ไม่สามารถยกเลิกได้ พยายติดต่อเจ้าหน้าที่ผ่านแชท ก็ไม่สามารถทำได้เช่นกัน ติดต่อ จนท.ก็รอเป็นชาติ ไม่ทราบว่าจะต้องทำอย่างไร?จึงจะยกเลิกแพคเกจดูบอล ราคา149 บาท(รวมภาษี) ของหมายเลข ทรูออน์ไลน์+โทรศัพทย์บ้าน หมายเลข 9604685656ได้ครับ ขอความช่วยเหลือก่อนโดนหักเงิน