ทำไมดูหนัง(ยิ่งดูยิ่งรวย)ในทรูไอดีเเล้วไม่ได้ทรูพ้อยละคะ?

เราใช้คะแนนทรูพ้อย แลกสิทธิ์ในการซื้อแพ็กเกจ viu premium30 วัน ในราคา 59บาทมา ได้รับsmsแล้วเรียบร้อย แต่สงสัยว่าจะใช้โค้ดได้ยังไง ไม่ว่าจะกดลงทะเบียนหรือยังไงก็ไม่มีขึ้นว่าเป็น premium เลยค่ะ ทั้งๆที่

ลองดูหนังในทรูไอดี แล้วพ้อยทรูไม่เข้า  ที่บอกว่าโฆษณาในแอพทรูไอดี ว่ายิ่งดูยิ่งรวย นี่ได้พ้อยทรูจริงๆรึป่าวครับ ที่จะมี 5 พ้อยกับ 1 พ้อย สูงสุดไม่เกิน 15 พ้อยต่อวัน มีใครได้บ้างถ้าดูแล้วพ้อยทรู

คือเรามีทรูพ้อยอยู่ 116ทรูพ้อย เเล้วอยู่ๆ ก็เหลือเเค่ 16 ทรูพ้อย ทั้งๆที่ก็ไม่ได้เอาไปเเลกอะไรเลย...??งง .??

คือผมสมัครเน็ตรายปีไปแล้วมันได้ทรูพ้อยมารวมกับของเก่าเป็น941 พ้อย แล้วพอมาอีกวันมีข้อความมาบอกว่าคุณมีทรูพ้อย 224 พ้อย สามารถเอาไปแลกอะไรสักอย่าง แล้วผมเอ๋ะใจ ตอนแรกมีอยู่941 แล้วอยู่ดีๆบอกมี 224 ผมเล

คือเราใช้สินค้า/บริการทรู หลายอย่าง มาประมาณ 1 ปีแล้ว โดยยอดเฉลี่ยเดือนนึงที่จ่ายคือ 3000บาท+ ทีนี้เราพึ่งนึกอยากดูว่าเรามีแต้ม ทรูพ้อย เท่าไหร่แล้ว (แต่ไม่เคยสมัคร trueID มาก่อนเลย) วันที่ 26/04/2

คือเรื่องมันมีอยู่ว่าของที่เซเว่นเอาทรูพ้อยแลกขนม ผมแค่กดเข้าไปดูที่มันให้แสกนแล้วกดออก อยู่ดีๆมันขึ้นให้ชวนเพื่อนเข้ามาใช้อะไรไม่รู้ แล้วทรูพ้อยก้หาย10ทรูพ้อย ผมเลยคิดว่ามันหักค่าอะไร ผมลองเข้าดูขนมอ

แลกเน๊ตทรูพ้อย 15 พ้อย ตัดยอดพ้อยแต่เน๊ตกลับใช้ไม่ได้  ใครรู้บ้างของทรูมูฟ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้

โปรเน็ต ทรูรายปีหมดอายุ อยากเติมเงินจ่อ เป็นเดือนๆ ได้ไหม และ โปรเติมเงินมีอะไรบ้าง เน้น เน็ต ครับ

พอดีได้ทำการแลกพ้อย ais กับ ตั๋วหนัง จำนวน 100 พ้อยพอแลกไปแล้วมีเวลาให้ใช้โค้ด 10 นาที ทำยังไงก็ใช้ไม่ได้ มีใครเป็นบ้างคะ แก้ยังไงได้บ้างเสียพ้อยที่สะสมมาไปแล้วแต่ต้องมาเจอแบบนี้