ทำไมอยู่ดีๆ ทรูพ้อย truepoint หายไป 50 point

กระทู้คำถาม
เมื่อวันที่ 25 พฤษภาคม 2563 ที่ผ่านมา ตอนแรก ดู content แล้วได้ทรูพ้อย มา 5 พ้อย รวมกันได้ 2000 กว่าๆ ตอนเที่ยง (12.00 )  เข้ามาเช็ค ทรูพ้อย เจอว่า หายไป -50  ในเวลา ตอน 9.48 ทั้งๆที่ไม่ได้ทำรายการอะไรเลยในเวลานั้น ทำงานยุ่งๆ  ก็เลยเข้ามาดูใน แอป ทรูยู เจอว่า ถูกแลกเป็น ทรูมันนี่ วอลเลต  5 บาท  แต่ในวอลเลตเราก็ไม่มีเงินเข้า 

อยากให้ เจ้าหน้าที่ทรู ช่วยตาม ทรูพ้อยที่หายไปให้หน่อยครับ มันทำไมถึง โดนแลก ทั้งที่เราไม่ได้แลกเลย  
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับคุณ santi4524 ผมขอรบกวนแจ้งข้อมูลดังนี้เข้ามาให้ผมทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติมให้ครับ
- True ID
- หมายเลขบัตรประชาชน
วิธีการส่งหลังไมค์ คลิ๊กที่ชื่อ intelligence  ส่งข้อความ ครับผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่