โดนหักเงินในบัญชี TMB All Free ไป 3 ครั้ง ตอนนี้ยังไม่รู้ว่าเงินไปไหน

วันนี้มีพนักงานของ TMB โทร.มาแจ้งว่าเรายังไม่ได้โอนค่าสินเชื่อแคสทูโก (ต้องบอกก่อนว่าเรามี กูกับธนาคารนี้อยู่ 2 บัญชีคือ 1.สินเชื่อบ้าน 2. สินเชื่อแคสทูโก) โดยปรกติแล้วเราจะใช้บัญชี TMB All Free ในการโอนจ่ายทุกเดือน สินเชื่อแคสจะต้องจ่ายวันที่ 5 ของทุกเดือน และ สินเชื่อบ้านคือวันที่ 25 ของทุกเดือนโดยเราทำการผูกบัญชีแค่สินเชื่อบ้านอย่างเดียว เราก็โอนจ่ายทุกเดือนเป็นปรกติ แต่มาเดือนนี้มันแปลกตรงที่ มีการหักบัญชี Auto Payment to LOAN เองถึง 3 ครั้ง ครั้งที่ 1 คือวันที่ 2 จำนวน 3550 ครั้งที่ 2 วันที่ 3 จำนวน 1500 ซึ่งโดยปรกติแล้วเราจะต้องโอนไปบัญชีสินเชื่อแคสทูโกเอง เราก็คิดว่าเออสงสัยจะโอนไปเองแล้วมั้ง(ไปที่บัญชีสินเชื่อเอง) แต่เมื่อวานนี้วันที่ 9 ก็ยังมีการมาหักบัญชีอีก 3000 แล้วพร้อมกับมีพักงานโทร.มาทวงถามอีก เลยคิดว่าไม่ใช่แหละ เงินหายเองได้ไง เลยโทร.ไปสอบถามที่ 1558 แต่ยังไม่ได้คำตอบว่าเงินหายไปไหน ได้แต่รับแจ้งว่าระบบใช้งานไม่ได้ อยากถามว่าใครเป็นแบบเราบ้าง เราต้องทำไงต่อ เงินหายไป 8050 เราต้องเอาเงินนี้จ่ายหนี้ให้ธนาคารนี้แหละ แต่ถ้าหายแบบนี้จะมีผลอะไรกับเราบ้างเช่น จะเรียกดอกเพิ่มไหม เสียเคดิตไหม ผมต้องทำไง ใครเจออย่างผมบ้างบอกผมหน่อยกังวลมาก
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่