ยกเลิกคำสั่งของสิ้นค้าจากlazadaแล้วยังไม่ได้เงินคืน

คือผมสั่งของจากlazada ตั้งแต่วันที่1/3/20
แต่ผมต้องการยกเลิกสินค้าผมก็กดยกเลิก
แล้วระบบบอกว่าให้การคืนเงินภายใน7วัน
นี่วันที่10/3/20 แล้วแต่ยอดเงินยังไม่เข้าเลย
ต้องทำยังไงดีเงินก็ไม่ใช่น้อยๆ ช่วยผมด้วยครับ