โดนเรียกเก็บค่าโทรศัพท์จากSMS holotoday 1,2 ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ทำไงดีครับค่ายทรูมูฟ

กระทู้คำถาม

truemove truemove H คุ้มครองผู้บริโภค ระบบรายเดือน (Postpaid)

พอดีรอบบิลเดือนนี้ออกมาตกใจมาก โดนเรียกเก็บค่ารายเดือนแพงขึ้นสองเท่า เลยเข้าไปดูรายละเอียด พบว่า มีรายการเก็บเงิน sms ของ horo today 1,2 ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ทำไงดีครับ ของค่ายทรู อยสกทราบว่าความปลอดภัยและข้อมูลความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอยู่ตรงไหนอ่ะครับ รู้สึกผิดหวังมากๆกับค่ายทรู แล้วนี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ แต่ก้ให้โอกาสมาตลอด แต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริงๆครับ แย่มากๆ

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 5421550

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5421550 ไม่ต้องเป็นกังวลใจนะครับ ผมรับเรื่องดูแลค่าบริการให้ รบกวนแจ้งหมายเลขที่ใช้งานทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมครับ