หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
โดนเรียกเก็บค่าโทรศัพท์จากSMS holotoday 1,2 ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ทำไงดีครับค่ายทรูมูฟ
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ระบบรายเดือน (Postpaid)
พอดีรอบบิลเดือนนี้ออกมาตกใจมาก โดนเรียกเก็บค่ารายเดือนแพงขึ้นสองเท่า เลยเข้าไปดูรายละเอียด พบว่า มีรายการเก็บเงิน sms ของ horo today 1,2 ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ทำไงดีครับ ของค่ายทรู อยสกทราบว่าความปลอดภัยและข้อมูลความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอยู่ตรงไหนอ่ะครับ รู้สึกผิดหวังมากๆกับค่ายทรู แล้วนี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ แต่ก้ให้โอกาสมาตลอด แต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริงๆครับ แย่มากๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5421550 ไม่ต้องเป็นกังวลใจนะครับ ผมรับเรื่องดูแลค่าบริการให้ รบกวนแจ้งหมายเลขที่ใช้งานทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
Horo Peachy
มีข้อความ sms แจ้งยอดบิลมากดเข้าไปแล้วตกใจจำนวนยอดค้างชำระ 460 ซึ่งปกติเราใช้ โปรโมชั่นเน็ต 247 ใช้มานานหลายปีไม่เคยเจอแบบนี้ เลยสอบถามศูนย์บริการทรูมูฟ ถามว่าHoro Peachy มาได้ไง เขาบอกว่าเราอาจจะกดโด
สมาชิกหมายเลข 9024134
Truemove หักเงินค่า SMS หมอดูทุกเดือน ทั้งที่ไม่เคยสมัคร!!!
ต้องยกเลิกยังไง มีใครพอทราบไหมคะ แล้วเงินที่หักของเราไป สามารถเอาคืนได้ไหม ดูจากรายละเอียดบิลค่าบริการ คิดค่าSMS Horo today by Morchang 51 ครั้ง คืองงมากค่ะ ต้องทำยังไงหรือคะ!???
สมาชิกหมายเลข 2636832
บิลเน็ตทรูมูฟ
ผมโดนเก็บเงินจากข้อความ SMS ContentDownload และ HORO SIGN , Duang DD Lucky4 500กว่าบาทเลยครับผมไม่ได้สมัครอะไรด้วยซ้ำแต่ผมต้องจ่ายเพิ่มจากบิลเน็ตรายเดือนผมเฉย ผมใช้มาประมาณ4เดือนจ่ายปกติมาตลอด พ
สมาชิกหมายเลข 7508473
ใครใช้ทรูรายเดือนแล้วโดนเก็บค่าบริการheng horo มั้ยครับ
มีค่าบริการheng horo ในใบแจ้งหนี้ทรูทั้งๆที่ไม่มีข้อความเข้าเลยแล้วตรงข้อความสแปมก็ไม่มีโทรไปยกเลิกกับ*137แล้วแต่ก็แจ้งว่าไม่มีsmsที่เสียค่าบริการและยอดบิลที่ขึ้นเราต้องเสียเหรอครับทั้งที่ไม่ได้สมัคร
สมาชิกหมายเลข 9014676
เงินหายจากซิมการ์ดแบบเติมเงินของทรูมูฟ
ซิมการ์ดแบบเติมเงินของทรูมูฟ เงินหายไปเรื่อยๆทั้งที่เช็ค*137 ก็ไม่มี SMS ที่คิดเงิน โปรโมชั่นเน็ตก็ใช้แบบ unlimited ไม่รู้เงินหายไปไหนโทรออกก็ไม่ได้ใช้เบอร์โทรโทรแต่ LINE เจอแบบนี้ไม่ไหว ถ้าลูกค้าเจอท
สมาชิกหมายเลข 2701822
จะเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนทรูเป็นเติมเงิน เพราะครบ 1 ปีแล้ว ทำยังไงดีครับ บิลเข้ามา2บิลแล้วไม่ได้ใช้เลยแต่บิลเข้า
ตามหัวข้อเลยครับ
สมาชิกหมายเลข 5363095
True Horo Friend คืออะไร อยู่ๆก็มา
ไม่เคยสมัคร บริการSmsใดๆเลยแล้วมันมายังไง Horo Friend คืออะไร ถ้ามีSms ส่งเข้ามาเองลูกค้าต้องจ่ายให้ด้วยหรอ ปล. ถ้าต้องจ่ายยอดนี้คงไม่อยู่ค่ายนี้แล้ว และถ้าจ่ายแล้วสามารถย้ายค่ายได้เลยมั้ย Aisหรือค่
สมาชิกหมายเลข 4732416
ทรูมูฟ sms แดกเงิน สมัครให้เอง โดยที่เจ้าของเบอร์ไม่รู้ตัว
ทรู:)หัวหมอ เวลาในโทรศัพท์ไม่มีเงิน ไอ้ข้อความเก็บเงิน :)พวกนี้ไม่เคยเด้งมาเลย พอเติมเงินปั๊บ:)เด้งมาโคตรบ่อยเลยดูด:)จนเงินหมด ต้องคอยแจ้งยกเลิก*137บางทีก็ไม่ค่อยได้ดูข้อความ มารู้ตัวอีกทีสมัครให้กูเส
สมาชิกหมายเลข 8738011
โดนทรูเรียกเก็บค่าบริการจากhoro แต่ผมยังไม่รู้เลยสมัครตอนไหนควรทำไมยังไงดีครับ
พอดีบิลของเดือนนี้มาตกใจตรงที่มียอดเกินมาจากไหนไม่เคยรู้มาก่อนว่าสมัครอะไรพวกนี้ไว้ทำไมผมต้องจ่ายด้วยหรอครับเซ็งมากใช้ทรูมานานพึ่งเคยเจอ
สมาชิกหมายเลข 8955956
ได้ข้อความบิลจากทรูทั้งที่ใช้ซิมดีแทค และไม่เคยสมัครมาก่อน
มีข้อความบิลที่จ่ายแล้วเข้ามาในเครื่องของแม่ที่ใช้ซิมดีแทค แต่ไม่เคยสมัครเน็ตเลยเอาไว้โทรอย่างเดียว และบิลที่ส่งเป็นบิลจากค่ายทรู ดูเหมือนว่าจะส่งผิดเบอร์ กรณีนี้ควรทำยังไงดีคะ ขออนุญาตแท็กสองค่ายนะค
สมาชิกหมายเลข 4536623
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ระบบรายเดือน (Postpaid)
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
โดนเรียกเก็บค่าโทรศัพท์จากSMS holotoday 1,2 ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ทำไงดีครับค่ายทรูมูฟ