หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
โดนเรียกเก็บค่าโทรศัพท์จากSMS holotoday 1,2 ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ทำไงดีครับค่ายทรูมูฟ
กระทู้คำถาม
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ระบบรายเดือน (Postpaid)
พอดีรอบบิลเดือนนี้ออกมาตกใจมาก โดนเรียกเก็บค่ารายเดือนแพงขึ้นสองเท่า เลยเข้าไปดูรายละเอียด พบว่า มีรายการเก็บเงิน sms ของ horo today 1,2 ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ทำไงดีครับ ของค่ายทรู อยสกทราบว่าความปลอดภัยและข้อมูลความเป็นส่วนตัวของลูกค้าอยู่ตรงไหนอ่ะครับ รู้สึกผิดหวังมากๆกับค่ายทรู แล้วนี่ไม่ใช่ครั้งแรกนะครับ แต่ก้ให้โอกาสมาตลอด แต่ครั้งนี้ไม่ไหวจริงๆครับ แย่มากๆ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 5421550 ไม่ต้องเป็นกังวลใจนะครับ ผมรับเรื่องดูแลค่าบริการให้ รบกวนแจ้งหมายเลขที่ใช้งานทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ทรูมูฟ ข้อความ SMS ไม่เข้า
สวัสดีค่ะพอดีเราเติมเงินเข้าเบอร์มือถือ แต่ว่า SMS ไม่เข้า เติมไป300 จะสมัครเน็ตลองเช็คเน็ต *900# ข้อความก็ไม่แจ้งเตือนในแอพข้อความ รบกวนทรูลช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ ว่าสรุปหักเน็ตอัติโนมัติไปหรือยัง หร
สมาชิกหมายเลข 7694342
Truemove หักเงินค่า SMS หมอดูทุกเดือน ทั้งที่ไม่เคยสมัคร!!!
ต้องยกเลิกยังไง มีใครพอทราบไหมคะ แล้วเงินที่หักของเราไป สามารถเอาคืนได้ไหม ดูจากรายละเอียดบิลค่าบริการ คิดค่าSMS Horo today by Morchang 51 ครั้ง คืองงมากค่ะ ต้องทำยังไงหรือคะ!???
สมาชิกหมายเลข 2636832
บิลเน็ตทรูมูฟ
ผมโดนเก็บเงินจากข้อความ SMS ContentDownload และ HORO SIGN , Duang DD Lucky4 500กว่าบาทเลยครับผมไม่ได้สมัครอะไรด้วยซ้ำแต่ผมต้องจ่ายเพิ่มจากบิลเน็ตรายเดือนผมเฉย ผมใช้มาประมาณ4เดือนจ่ายปกติมาตลอด พ
สมาชิกหมายเลข 7508473
ใช้AIS มี SMSส่งมาเองโดยที่ไม่สมัคร ผู้บริโภคต้องจ่าย? สุดท้ายก็ผลักภาระมาที่ผู้บริโภค!
ช่วงสิงหา มีค่าบริการSMS +บิลรายเดือน แต่คุณแม่ได้จ่ายไปแล้วเพราะไม่ทราบ ต่อมา ช่วงของกันยา และ ตุลา คุณแม่ยังไม่ได้จ่ายค่าบิลบริการเพราะรู้สึกว่าค่าบริการสูงกว่าปกติ จึงรอให้ลูกช่วยเช็คให้ หลังจากเ
สมาชิกหมายเลข 3518774
เปิดเบอร์ค่ายทรูมูฟ มีข้อความกวนใจ ชวนเสียเงิน
เปิดเบอร์ ทรูมูฟ ใหม่ เพิ่งใช้ได้6-7 วัน มีข้อความsms ขอบคุณที่สมัครใช้บริการดูดวงต่างๆมีค่าบริการ ที่ส่งจากหมายเลข423xxx มาวันนึงเป็น10ข้อความ และ Otp Content ให้ใส่รหัส อีกวันละ 4-5 ครั้ง โทร*137 ยก
สมาชิกหมายเลข 9109556
บิลทรูมูฟ มีค่าแพ็กเกจ ไม่เคยสมัครเลย horo today / halo lover4/cute video/health robust ต้องไปร้องเรียนที่ไหนคะ
สมาชิกหมายเลข 6756562
สามารถไม่จ่ายค่าบริการส่วนเกินจากข้อความกินเงินต่างๆจากทรูได้ไหม
ตามหัวข้อเลยค่ะ ค่าบิลรอบเดือนหน้าของเรา6/11/68 ต้องจ่าย1,551 จากค่าเน็ตรายเดือน 550/เดือน เดือนหน้าต้องจ่ายค่าส่วนเกิน900 จากข้อความกินเงินพวกคำทำทายต่างๆที่เด้งเข้ามา horo dd 60ครั้ง 300บาท Astro h
สมาชิกหมายเลข 9094034
มี sms ส่งมาโดยที่เราไม่ได้สมัครแล้วหักเงินเรา Truemove จะมีการรับผิดชอบไหมคะ
พอดีเราเพิ่งเติมเงินเพื่อจะคุยธุระด่วนผ่านซิมทรูมูฟ แล้วอยู่ดีๆก็มีข้อความ SMS ดูดวง มุกเสี่ยว ส่งมาที่เบอร์เรา โดยที่เราไม่รู้เรื่องมาก่อน ไม่ได้เป็นคนสมัคร แล้วก็มาหักเงินเราค่ะ ไม่แน่ใจว่าทางเค
สมาชิกหมายเลข 8884195
จะเปลี่ยนจากเบอร์รายเดือนทรูเป็นเติมเงิน เพราะครบ 1 ปีแล้ว ทำยังไงดีครับ บิลเข้ามา2บิลแล้วไม่ได้ใช้เลยแต่บิลเข้า
ตามหัวข้อเลยครับ
สมาชิกหมายเลข 5363095
เงินหายจากซิมการ์ดแบบเติมเงินของทรูมูฟ
ซิมการ์ดแบบเติมเงินของทรูมูฟ เงินหายไปเรื่อยๆทั้งที่เช็ค*137 ก็ไม่มี SMS ที่คิดเงิน โปรโมชั่นเน็ตก็ใช้แบบ unlimited ไม่รู้เงินหายไปไหนโทรออกก็ไม่ได้ใช้เบอร์โทรโทรแต่ LINE เจอแบบนี้ไม่ไหว ถ้าลูกค้าเจอท
สมาชิกหมายเลข 2701822
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove
truemove H
คุ้มครองผู้บริโภค
ระบบรายเดือน (Postpaid)
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
โดนเรียกเก็บค่าโทรศัพท์จากSMS holotoday 1,2 ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ทำไงดีครับค่ายทรูมูฟ