บิลทรูมูฟ มีค่าแพ็กเกจ ไม่เคยสมัครเลย horo today / halo lover4/cute video/health robust ต้องไปร้องเรียนที่ไหนคะ

ข้อความของ cute video กับ horo love ของซิมทรูมันยกเลิกยังไงครับ  ไม่ได้ไปสมัครเลย อยู่ข้อความเด้งขึ้นว่าสมัครเอง  ขึ้นในบิลจ่ายรายเดือนจนเกินวงเงินมาหลายร้อยบาท 

รบกวน intelligence ช่วยตรวจสอบและคืนเงินที่ถูกหักโดยไม่ได้สมัครใจสมัครให้ด้วยค่ะ เนื่องจากได้รับ sms แพ็กเกจฟรีเนต 10 GB 15วัน จากทรูมูฟ (ปกติได้รับความความแต่ไม่เคยเปิดใช้งาน) ได้กดเปิดใช้เนตวันที่

พอดีผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของทรูมูฟ และอยากยกเลิก แต่สงสัยว่าการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนนี้สามารถทำเองได้ไหม หรือว่าต้องติดต่อศูนย์ทรูโดยตรง? อีกข้อที่สงสัยคือ ระบบเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนมันคิดยังไงค