บิลทรูมูฟ มีค่าแพ็กเกจ ไม่เคยสมัครเลย horo today / halo lover4/cute video/health robust ต้องไปร้องเรียนที่ไหนคะ

สวัสดีครับ โพสต์นี้เพื่อ ร้องเรียนและเตือนภัย กรณี ทรูมูฟ เอช โทรมา หว่านล้อมผู้สูงอายุ จนเปิดโปรรายเดือน โดยไม่ได้ยินยอมโดยรู้ไม่เท่าทัน ไทม์ไลน์เหตุการณ์ (สรุป): - 18 ส.ค. ~17:17 น. เบอร์ 096-18

ข้อความของ cute video กับ horo love ของซิมทรูมันยกเลิกยังไงครับ  ไม่ได้ไปสมัครเลย อยู่ข้อความเด้งขึ้นว่าสมัครเอง  ขึ้นในบิลจ่ายรายเดือนจนเกินวงเงินมาหลายร้อยบาท 

ค่าบิลบริการรายเดือนอยู่ดีดีก็เพิ่มขึ้นมาผิดปกติ เลยลองไปเชคดูปรากฎว่า มีค่าบริการแปลกๆ  Cute video นี้ผมไม่ได้สมัครและใช้บริการ แต่ทำไมมีบิลเรียกเก็บค่าใช้บริการครับ 

***อัพเดตค่ะ เมื่อวาน(31/12/67)เวลา10:50น. ทรูได้ทำการปรับลดราคารอบบิลลงให้แล้วค่ะ ขอบพระคุณเจ้าหน้าที่ที่ดำเนินการให้ สวัสดีปีใหม่ค่ะ*** สวัสดีค่ะ เราใช้แพ็กเกตรายเดือน 5G Ultra Max Speed 1099 (ซึ่ง

พอดีผมใช้แพ็กเกจรายเดือนของทรูมูฟ และอยากยกเลิก แต่สงสัยว่าการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนนี้สามารถทำเองได้ไหม หรือว่าต้องติดต่อศูนย์ทรูโดยตรง? อีกข้อที่สงสัยคือ ระบบเรียกเก็บค่าบริการรายเดือนมันคิดยังไงค