Kerry ไม่สามารถติดต่อหมายเลยปลายทางได้ ทั้งๆที่เราเล่น ทส. ทั้งวันและไม่มีเบอร์แจ้งเตือนใจเครื่อง?

สอบถามหน่อยครับคือเราได้สั่งของผ่านทางแอปๆหึ่งซึ่งทางทางเคอรี่ครับ ของเนี่ยมาถึงปลายทางประมาณบ่ายโมงนิดๆ เราก็รอที่บ้านจน 6 โมง เราก็ออกจากบ้านไป รพ. เพราะคิดว่าเคอรี่น่าจะมาส่ง พน. พอหลังจากนั้นกลับบ้านมาประมาณ 2ทุ่มผมก็ได้เช็คพัสดุแต่ทางเคอรี่แจ้งว่าไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้ ทั้งๆที่เวลานั้น ผมอยู่ รพ. ผมเล่น ทส.อยู่เลยอีกอย่าง ไม่มีการแจ้งเตือนใดๆใน มือถือด้วยครับผมงงมาก ผมต้องทำไงครับ #สั่งเคอรี่ตลอดแต่ไม่เคยมีปัญหาเลยครับขอความกรุณาด้วยครับ ขอบคุณครับ