ยืนยันตัวตน​ true​id

สอบถามเป็นลูกค้าของทรู บริการทรูมูฟเอช และได้สมัครทรูไอดีเรียบร้อย (แต่ไม่ใช่เบอร์ทรูในการสมัคร) เข้าแอฟTrueYou กดตรงTruePoint มีข้อความขึ้นมา (กรุณายืนยันข้อมูลการใช้บริการของท่านก่อนรับสิทธิประโยชน์

จะยืนยันตัวตนในtrue you พอกดเข้าไปแล้วมันขึ้นเบอร์อื่นที่ไม่รู้จัก จะเปลี่ยนเบอร์ก็ไม่ได้ ติดต่อทางtruemoveแล้วไม่มีการตอบกลับ

อยากได้รหัสกดแลกพ้อยกับเน็ตทรูอะครับมี150พ้อย จะแลกเน็ตรายอาทิตย์

คือผมรับสายพนักงานแล้วพนักงานสอบเสร็จให้เรายืนยันตัวตนแล้วแนะนำแพ็คเน็ตแล้วที่พนักงานพูดเสร็จก็ดันเปลี่ยนให้เลยคือผมยังงอยู่เลยเลยอยากรู้ว่าต้องทำไงบ้างให้กลับไปใช้แพ็คเดิม

เราพยายามโทร ติดต่อ แต่ได้คุยแต่ระบบอัติโนมัติ วนไป แชทใน iservice ก็วนอยู่กับแชทบอท

จะกดยกเลิกแพ็กเกจ iqiyi แต่ในแอพทรูไม่มีให้กด กดใน iqiyi ก็ไมายกเลิกให้ ต้องทำยังไงคะ

อยากติดต่อ เจ้าหน้าที่่ทรู มีทางไหนบ้างครับ แชทเท่าไหร่ ก็เจอแต่มะลิ โทรก็ติดยาก มีไลน์ ไหมครับ