ใครเคยสงสัยบ้างไหมครับว่าทำไมบางครั้ง 4G ที่เขาแจ้งเราว่าดีที่สุดนั้น ดีจริงหรือไม่...?
ผมเป็นผู้ใช้บริการ TRUE มามากกว่า 10 ปี เพราะฉะนั้นนี้คือประสบการณ์ตรง
1. TRUE เป็นเครือข่ายที่ต้องลุ้น ลุ้นหาคลื่นสัญญาณเอาเอง เพียงคุณขยับผิดเหลี่ยมเสาในอาคารแล้ว สัญาณของท่านอาจจะหายไปเฉยๆ
2. TRUE เป็นเครือข่ายที่ต่อให้จะอยู่ในอาคารเดียวกันก็มีสิทธิสัญญาณหายได้เพียงท่านเปลี่ยนชั้น เช่น อาคารเดียวกันจากชั้น 2 ไปชั้น 11
3. TRUE เป็นเครือข่ายชอบแจกโปรย้อมใจเวลาลูกค้าจะย้ายค่าย แต่ในการเสนอโปรแต่ละครั้งนั้นจะเสนอแบบกั๊กๆ ให้ไม่สุด จะหลอกถามก่อนว่าอีกเครือข่ายให้อะไรมาคะ เราจะหาที่ใกล้เคียงให้ *อันนี้ผมเข้าใจว่าที่อื่นๆ ก็คงจะเป็น เคล็ดลับคือ ให้บอกโอเว่อร์ๆ ไปก่อน เช่น อีกค่ายให้เน็ตที่ 60 Gb. เดือนละไม่เกิน 600 รวม VAT (หากไม่โทร และ SMS เกิน) โทรได้ 600 นาที และสามารถสะสมได้ แต่ไม่เกิน 80 Gb. เป็นต้น
**สิ่งสำคัญคือ คุณจะเจอ Call Center แจ้งว่าโปรนี้จะได้แค่ 6 เดือนเท่านั้น หลังจากนั้นลูกค้าต้องโทรแจ้งขอโปรเดิมเอง หรือ อาจจะไม่มีโปรนี้แล้วนะคะ (อย่าไปเชื่อเขาครับ เขาจะพูดให้เรารู้สึกว่าต้องยอมโอเคแล้วล่ะ ไม่งั้นอด เพราะถ้าเรายอมเราต้องค่อยจดวันและเวลาเองในการเตือนว่าโปรจะหมดเมื่อไร)
4. TRUE เป็นเครือข่ายที่ให้สิทธิต่างๆ เช่น RED Gard / TRUE YOU บลาๆ แต่มันใช้ไม่ได้จริง ในเวลาที่เราต้องการจริงๆ บ่อยมากกกกกกกกๆ ที่เราต้องส่ง SMS เพื่อขอสิทธิ์ต่างๆ และได้รับข้อความว่า "สิทธิ์ใช้หมดแล้ว" หมดไวไป๊!! ลอง 10 ครั้ง ได้สิทธิ์ 1 ครั้ง ในขณะที่เพื่อนรวมเดินทางสามารถใช้ของค่ายอื่นได้ ลอง 10 ครั้ง ได้สิทธิ์ 10 ครั้ง
5. TRUE เป็นเครือข่ายที่ไม่ค่อยตามงาน หากเรามีปัญหาเราต้องตามงานเอง เช่น แจ้งอาการเสียของสัญญาณ ทีมงานสัญญาว่าจะติดต่อกลับมาภายใน 24 ชม. ก็ไม่มีติดต่อกลับมา และเมื่อโทรกลับ จนท. ก็แจ้งว่าให้เราลองแก้ปัญหาอย่างนั้นอย่างนี้ แต่ก็ไม่ได้ผล.. แต่ทำไมไม่โทรกลับ ต้องให้เราเป็นฝ่ายติดต่อไปเอง
เหตุผลแค่ 5 ข้อก็น่าจะพอตัดสินใจในเรื่องการบริการได้แล้วนะครับ.. ทั้งหมดเป็นเพียงการรีวิวจาก TRUE ค่ายเดียวเพราะใช้เองจริง แต่ก็มีการเปรียบเทียบกับค่ายอื่นๆ บ้าง ดังคลิปด้านล่าง
อ้างอิงเพื่อประกอบการพิจารณา
https://youtu.be/OSHF_gNvE8Y
ไม่ต้องขอหลังไมค์ไม่สะดวก
ประสงค์ให้กระทู้อยู่ตราบชั่วนิรันดร์
#True-H4G
#True4G
#True
[CR] รีวิวการบริการของ TRUE-H 4G
ผมเป็นผู้ใช้บริการ TRUE มามากกว่า 10 ปี เพราะฉะนั้นนี้คือประสบการณ์ตรง
1. TRUE เป็นเครือข่ายที่ต้องลุ้น ลุ้นหาคลื่นสัญญาณเอาเอง เพียงคุณขยับผิดเหลี่ยมเสาในอาคารแล้ว สัญาณของท่านอาจจะหายไปเฉยๆ
2. TRUE เป็นเครือข่ายที่ต่อให้จะอยู่ในอาคารเดียวกันก็มีสิทธิสัญญาณหายได้เพียงท่านเปลี่ยนชั้น เช่น อาคารเดียวกันจากชั้น 2 ไปชั้น 11
3. TRUE เป็นเครือข่ายชอบแจกโปรย้อมใจเวลาลูกค้าจะย้ายค่าย แต่ในการเสนอโปรแต่ละครั้งนั้นจะเสนอแบบกั๊กๆ ให้ไม่สุด จะหลอกถามก่อนว่าอีกเครือข่ายให้อะไรมาคะ เราจะหาที่ใกล้เคียงให้ *อันนี้ผมเข้าใจว่าที่อื่นๆ ก็คงจะเป็น เคล็ดลับคือ ให้บอกโอเว่อร์ๆ ไปก่อน เช่น อีกค่ายให้เน็ตที่ 60 Gb. เดือนละไม่เกิน 600 รวม VAT (หากไม่โทร และ SMS เกิน) โทรได้ 600 นาที และสามารถสะสมได้ แต่ไม่เกิน 80 Gb. เป็นต้น
**สิ่งสำคัญคือ คุณจะเจอ Call Center แจ้งว่าโปรนี้จะได้แค่ 6 เดือนเท่านั้น หลังจากนั้นลูกค้าต้องโทรแจ้งขอโปรเดิมเอง หรือ อาจจะไม่มีโปรนี้แล้วนะคะ (อย่าไปเชื่อเขาครับ เขาจะพูดให้เรารู้สึกว่าต้องยอมโอเคแล้วล่ะ ไม่งั้นอด เพราะถ้าเรายอมเราต้องค่อยจดวันและเวลาเองในการเตือนว่าโปรจะหมดเมื่อไร)
4. TRUE เป็นเครือข่ายที่ให้สิทธิต่างๆ เช่น RED Gard / TRUE YOU บลาๆ แต่มันใช้ไม่ได้จริง ในเวลาที่เราต้องการจริงๆ บ่อยมากกกกกกกกๆ ที่เราต้องส่ง SMS เพื่อขอสิทธิ์ต่างๆ และได้รับข้อความว่า "สิทธิ์ใช้หมดแล้ว" หมดไวไป๊!! ลอง 10 ครั้ง ได้สิทธิ์ 1 ครั้ง ในขณะที่เพื่อนรวมเดินทางสามารถใช้ของค่ายอื่นได้ ลอง 10 ครั้ง ได้สิทธิ์ 10 ครั้ง
5. TRUE เป็นเครือข่ายที่ไม่ค่อยตามงาน หากเรามีปัญหาเราต้องตามงานเอง เช่น แจ้งอาการเสียของสัญญาณ ทีมงานสัญญาว่าจะติดต่อกลับมาภายใน 24 ชม. ก็ไม่มีติดต่อกลับมา และเมื่อโทรกลับ จนท. ก็แจ้งว่าให้เราลองแก้ปัญหาอย่างนั้นอย่างนี้ แต่ก็ไม่ได้ผล.. แต่ทำไมไม่โทรกลับ ต้องให้เราเป็นฝ่ายติดต่อไปเอง
เหตุผลแค่ 5 ข้อก็น่าจะพอตัดสินใจในเรื่องการบริการได้แล้วนะครับ.. ทั้งหมดเป็นเพียงการรีวิวจาก TRUE ค่ายเดียวเพราะใช้เองจริง แต่ก็มีการเปรียบเทียบกับค่ายอื่นๆ บ้าง ดังคลิปด้านล่าง
อ้างอิงเพื่อประกอบการพิจารณา
https://youtu.be/OSHF_gNvE8Y
ไม่ต้องขอหลังไมค์ไม่สะดวก
ประสงค์ให้กระทู้อยู่ตราบชั่วนิรันดร์
#True-H4G
#True4G
#True
CR - Consumer Review : กระทู้รีวิวนี้เป็นกระทู้ CR โดยที่เจ้าของกระทู้