ซื้อโทรศัพท์ติดสัญญา12 เดือนจ่ายค่าบริการล่วงหน้าไปส่วนหนึ่ง ค้างจ่าย3-4 เดือนทรูยกเลิกเบอร์เฉย

กระทู้คำถาม

พอดีซื้อโทรศัพท์ไว้ให้แม่ไว้คุยกับหลาน เลือกมือถือ+โปรแบบรายเดือน แบบติดสัญญา12 ปี แต่ผมลืมชำระค่าบริการรายเดือน ประมาณ3-4 เดือน
บริษัททรูยกเลิกเบอร์ผมไปเฉย และมีจดหมายเรียกเก็บค่าผิดสัญญา ทั้งที่ผมก็รู้ว่าโทรศัพท์ติดสัญญา เอาไปใช้ไม่ได้ ผมงงตรงที่ว่าทำไมถึงยกเลิกเบอร์
ที่บอกว่าผิดสัญญา ทั้งที่เบอร์หลักของผมใช้รายเดือนมาเกือบ10 ปี