เราจองตั๋ว AA ของตัวเองและเพื่อนรวม 4 คนยอด 8000 กว่าบาท หลังจากโอนเงินผ่าน mobile banking ปรากฏว่ารับเงิน status ยังเป็น Need Payment หลังจากเช็ค Allstars agent แจ่งเพียงว่ายังไม่ได้รับเงิน และระบบจะตัด booking เราอัตโนมัติ เพราะไม่ได้รับเงินแต่จะส่งเรื่องไป investigate ให้ ถ้าพบว่าเราโอนมาจริงจะทำการ refund พร้อมกับแนะนำให้เราจองใหม่
เราให้เพื่อนทำการจองใหม่ให้ และรอผลการ refund ปรากฏว่าสองวันถัดมา booking ที่ถูกยกเลิกไปมี status เปลี่ยนเป็นคอนเฟิร์ม ทำให้เรามีการจองซ้ำกัน
ติดต่อ AVA ก็ไม่ได้เรื่อง Allstars agent อินเดียก็ปฏิเสธการคืนเงินเราอีก ทั้งที่ทาง agent เป็นคนให้เราทำแบบนี้ ติดต่อขอความช่วยเหลือช่องทางอื่นก็ไม่ได้ ห่วยมากจนไม่รุ้จะพูดยังไงงง ติดต่อก็ยาก แย่ทุกอย่างง
Air Asia ระบบ Call Center AVA กับ Allstars แย่มากกกก
เราให้เพื่อนทำการจองใหม่ให้ และรอผลการ refund ปรากฏว่าสองวันถัดมา booking ที่ถูกยกเลิกไปมี status เปลี่ยนเป็นคอนเฟิร์ม ทำให้เรามีการจองซ้ำกัน
ติดต่อ AVA ก็ไม่ได้เรื่อง Allstars agent อินเดียก็ปฏิเสธการคืนเงินเราอีก ทั้งที่ทาง agent เป็นคนให้เราทำแบบนี้ ติดต่อขอความช่วยเหลือช่องทางอื่นก็ไม่ได้ ห่วยมากจนไม่รุ้จะพูดยังไงงง ติดต่อก็ยาก แย่ทุกอย่างง