Trueตอบหลังไมค์ด่วน

ส่งข้อมูลไปให้แล้วครับ

สอบถามไปแล้วครับ

ตามหัวข้อกระทู้

แจ้งรายละเอียดให้แล้วครับ

รอบ12 เดือน ถ้าครบมีต่ออัตโนมัติไหม

จะโทแจ้งสอบถามว่าเน็ตมือถือเบอร์ 0963637382 ของผมเป็นอะไรรึป่าวใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ รีเซ็ตปิดเปิดเป็น 10รอบแล้ว โทรไปรีเซ็ตในระบบคอลเซ็นเตอร์ก็แล้ว รีเซ็ตกับbotchat ก็แล้วยังใช้งานไม่ได้ จะโทรสอบถ

ตอนแรกเติมไป40 เข้าปกติค่ะ แต่พอรอบสองเติมไป100บาท เงินไม่เข้าค่ะ รีเช็ตแอพยังไงก็ไม่เข้า แต่มีข้อความว่าเข้าแล้ว ทั้งๆที่ในแอพยังขึ้นแค่40บาทอยู่เลย รบกวนตรวจสอบให้หน่อยค่ะ จำเป็นต้องใช้ด่วนมากค่ะ

แค่ถามไป 4 ข้อ เพื่อตรวจสอบยอดเงินและเน็ตในมือถือว่าถูกต้องหรือไม่ ผ่านไปหลายชั่วโมงยังไร้คำตอบ ไม่มีความคืบหน้า ใครเจอปัญหาการให้บริการลูกค้าของทรูเป็นแบบนี้บ้าง

เจอปัญหาตามหัวข้อครับ รอ OTP จากแบ้งไม่มีมาสักที แต่ของอีกเบอร์ที่เป็น AIS มาปกติครับ

เติมเงินผิดเบอร์ ติดต่อทรูเซอร์วิสแล้วขึ้นว่ารอsmsเจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับ นานมั้ยรอมาหลายชั่วโมงแล้วไม่มีไรเกิดขึ้น จะได้เงินคืนมั้ย ทำงานช้าขนาดนี้คงไม่ได้คืนละ😮‍💨