ทรู ตอบคำถามหลังไมค์ด่วนครับ

ตามหัวกระทู้แหละ

ติดต่อมาที หรือ อัพ้ดทที่หลังไมค์ด่วนหน่อยครับจะได้ดำเนินการ

ส่งข้อมูลไปให้แล้วครับ

ตามหัวข้อกระทู้

สอบถามค่ะสมค่ะว่าทำไมถึงถูกระงับการใช้งานคะ แล้วจะแก้ไขได้ไหมคะ พอดีเป็นเบอร์สำรองที่ไม่ค่อยใช้ค่ะ เพราะส่วนตัวใช้ซิมเน็ตรายเดือนเป็นซิมหลัก ส่วนซิมนี้แบบเติมเงินค่ะ จำได้ว่าล่าสุดซื้อวันใช้งานไป365วั

วันนี้ออกมาปฏิบัติหน้าที่ที่นิคมทุ่งโพธิ์ทะเล กำแพงเพชร สัญญาณทรูมูฟเอชต่ำถึงไม่มีสัญญาณเลย ไลน์ เฟส หรือแม้แต่โทรสาย ก็ไม่สามารถดำเนินการได้

ใช้ดีเทคอยู่ ต้องการเปลี่ยนอีซิมกลับเป็นนาโนซิม สามารถทำที่ศูนย์บริการของทรูได้มั้ยครับ เห็นว่าควบรวมกันแล้ว

เราใช้ทรูมูฟมาตลอดเลยค่ะ ปกติใช้แบบเติมเงิน แต่เมื่อสองปีที่ผ่านมาเจ้าหน้าที่โทรมาชักชวนให้ใช้รายเดือน เสนอแพ็คเกจให้แจ้งว่าปกติเราเติมเงินก็จะเท่ากับจำนวนที่ต้องจ่ายรายเดือนแล้วตอนนั้นเรามีรายได้ใหม่

โทรออกไม่ได้ เดือดร้อนมาก

มีการเติมเงินสมัครแพ็คเกจอินเตอร์ อายุการใช้งาน30วัน ราคารวม vat350บาท สมัครกดผ่าน tree iservice ตัดยอดแล้วแต่ใช้งานไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยาก รบกวนเจ้าหน้าติดต่อกลับมาหน่อยคะ