โน๊ตบุ๊คเราเป็นอะไร ช่วยหน่อยค่ะ

                     เราใช้ asus x555q มาประมาณ 3 ปีค่ะ มีปัญหาชอบค้างนิดหน่อยเวลาทำงานหนัก และบางทีชอบดับไปเองแต่นานๆที แต่เมื่อสองวันก่อนอยู่ดีๆตอนสั่งพิมพ์กลับกดตั้งค่าเครื่องพิมพ์ตอนสั่งพิมพ์ไม่ได้ แต่ยังสั่งพิมพ์ออกมาได้ วันต่อมาก็เปิดไฟล์เวิร์ด(งานที่เพื่อนส่งให้ทางไลน์)ไม่ได้ มันขึ้นว่า "word ประสบกับข้อผิดพลาดขณะพยายามเปิดไฟล์" เลยไม่ได้เปิดมันอีก แต่ไฟล์ที่เคยเปิดก่อนหน้านั้นเปิดได้  ไฟล์อื่นจะเปิดได้ก็ต่อเมื่อกดรีสตาร์ทเครื่อง ตอนแรกปัญหาอยู่แค่เปิดไฟล์งานไม่ได้ พี่สาวบอกให้ลองลบไฟล์ขยะทิ้ง เราเลยลองทำ หายไปเกือบ15gb  ตอนนี้ไดร์ฟd ว่าง81.5 จาก 199

                     แต่วันต่อมามันขึ้นให้อัปเดต windows พออัปเดตเวิร์ดกลับใช้ได้ปกติดี แต่พอจะสั่งพิมพ์เป็น pdf ทำไม่ได้ มันบอกว่าไม่ได้ติดตั้ง ลองสั่งพิมพ์เครื่องพิมพ์ก็ขึ้นเหมือนกันว่าไม่ได้ติดตั้ง ทั้งๆที่มันพิมพ์ได้มาตลอด วันนี้รีสตาร์ทไปหลายครั้งเหมือนกัน เมื่อกี้เลยถอดใจรอเอาไปให้ช่างดู เลยเปิดดูหนัง แต่สักพักหนังก็หยุดเอง แล้วก็ค้าง จนจอดับไปเองอีก 

                    อยากรู้ว่ามันเป็นอะไรเหรอคะ เราไม่มีความรู้เรื่องนี้เลย ถ้าเอาไปซ่อมจะแพงไหมคะ? แอบมีความคิดอยากจะได้เครื่องใหม่เพราะเครื่องหนัก เอาไปไหนไม่สะดวกเลย เราชอบตัดวิดิโอด้วย เครื่องนี้ตัดไม่ค่อยรอดเลย ช่วยให้คำปรึกษาทีนะคะ