มีคำถาม เรื่องโน๊ตบุ๊ค asus x555q series

คือเรื่อง เป็นงี้ค่ะ เราซื้อ โน๊ตบุ๊คมาใหม่ มันมี windows 10 แถมมาอยากรู้ว่าเรา ต้องไปลง windows ใหม่รึปล่าว 
แล้วเราอยากเล่น เดอะซิมส์ 4 มันจะเล่นได้ไหม เพราะ เครื่องเก่าเรา เป็น vaio แล้วที่นี้เราเอา เดอะซิมส์ 3 ลง มันกระตุ้กแฮ้งค์ไปเลย ดับไปเลย ซ่อยบ่อยมาก จนพังแล้ว เราเลยอยากรู้ว่า มันเกี่ยวที่ต้องลง windows ใหม่รึปล่าว เรื่อง สเปคคอมเราไม่มีความรู้เลย ต้องลงไรเพิ่มใส่ไรเพิ่ม ราคาประมาณเท่าไหร่ ยังไง ให้คำแนะนำหน่อยได้ไหมคะ ขอบคุณค่ะ