ทำยังไงถึงจะได้ของที่ซื้อไปหายคะ

เนื่องจากเราได้ซื้อของจาก tesco lotus พระราม3 แล้วไม่มีถุงอะค่ะ เราก็ใส่รถเข็นใช่ไหมคะ พอจ่ายตังเสร็จเราก็เช็คของ ก็ของก็ครบ พอหลังจากนี้ เราก็เข็นของไปถึงรถก็ไม่ได้อะไร พอถึงบ้านอะค่ะเราก็มาเช็คของอีกรอบ ของหายไปอะค่ะ แล้วเราอยากได้คืนมากๆแล้วมันก็ค่อนข้างจะดึกแล้ว ก็เลยลองโทรตามเบอร์ในgoogle ของ โลตัสอะค่ะ พบว่าโทรไป2รอบๆแรกตัดสาย รอบที่สองรับแต่ไม่พูดอะค่ะ ค่อนข้างโมโหมากๆโมโหตัวเองโมโหที่ไม่ให้ถุงเรา คือมันควรจะมีโปรแบบซื้อถุงพลาสติกไรงี้เพราะบ้านเราก็ไม่ได้มีถุงผ้าใหญ่ๆอะค่ะ อยากรู้ว่าทำยังไงถึงจะได้ของคืนคะ ขอบคุณค่ะ