**ยืมล็อกอินเพื่อนมานะคะ**
เราทราบดีว่าคงไม่ได้เงินคืนอยู่แล้ว T^T ไม่ได้อยากจะร้องเรียนทางบริษัทแล้ว เพราะคุยไปก็เท่านั้น
แต่อยากแชร์ประสบการณ์ในการใช้บริการให้เพื่อนๆได้ทราบ
และควรระมัดระวังหากมีการแก้ไขข้อมูล เพราะทางบริษัทอาจไม่รับผิดชอบ
เรื่องมีอยู่ว่าเราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ จาก 061-xxx-xx79 เป็น 087-xxx-xx48
และเห็นว่าในแอปสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ ก็โลยกดเปลี่ยนเบอร์ไป ในเวลาประมาณ 13.00 น.
หลังจากนั้น เห็นร้านอาหารดูน่ารับประทานและราคาถูกมากกกกกก (เน้น กอไก่ล้านตัว 55555)
เรากดสั่งไปประมาณ 16.00 น. ได้ เราก็รอๆ ไม่เห็นมาซักที ซักพักแอปแจ้งเตือนมาว่าขอยกเลิกออเดอร์
เนื่องจากติดต่อไม่ได้ อ้าว แกร ทำไมล่ะ เราจ้องโทรศัพท์จนตาจะถลนแล้วเนี่ย เมื่อไหร่จะโทรมา
หิวก็หิว โมโหหิวด้วย
เราจึงได้ทักแชทในแอปไป ตามรูปภาพเลย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
(ใครที่ขี้เกียจดูรูปการสนทนาจะสรุปให้ด้านล่างนะคะ)
จนท.ก็ตอบว่าไม่สามารถคืนเงินได้ เพราะไม่มีข้อมูลว่าลูกค้าขอเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เลย
คุยไปคุยมาก็บอกว่าถ้าจะเปลี่ยนต้องแจ้งทางแชทเท่านั้น อ้าววว แล้วไหง ในแอปมีให้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ได้ล่ะ
เราก็ถามไปว่าแล้วทำไมในแอปมีให้เปลี่ยน พนักงานก็บ่ายเบี่ยง และให้ส่งเมลล์ไปแจ้งบริษัทแทน
เราก็โอเค ได้ ก็ส่งเมลล์ไปแจ้ง เพราะอยากได้ความยุติธรรม อยากรู้ว่าบริษัทจะทำยังไง ปรากฏว่า ....
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
บริษัทไม่รับผิดชอบ แถมยังไม่ตอบด้วยนะว่าทำไมสร้างแอปมาให้เปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆได้
ตอบเหมือนประหนึ่งว่าไม่ได้ดูเลยว่าส่งข้อมูลอะไรไปให้ดูบ้าง อึ้ง และงงเป็นไก่ตาแตกไปเลยจ้าาา
ก็จบแค่นี้ค่ะ
ปล.1 หลังจากแชทเสร็จ เราลองเปลี่ยนเบอร์ในแอปใหม่ ซ้ำอีกที สังเกตดูเวลาในรูปได้ค่ะ
พอเปลี่ยนเสร็จ ขึ้นว่าบันทึกข้อมูลให้แล้ว พอกดออก แล้วกลับไปดูใหม่ แอปก็ยังคงใส่เบอร์เก่าอยู่
ปล.2 ผิดถูกอย่างไรคอมเม้นท์มาแนะนำได้นะคะ ยินดีรับฟังคำแนะนำ
ปล.3 ถ้าบริษัทเข้ามาอ่าน ไม่ต้องมารับผิดชอบอะไรแล้วนะคะ แล้วก็จะไม่ลบกระทู้ด้วย
ปล.4 จบแล้ว .... จริงๆจ้า แหะ
สุดท้ายนี้ขอบคุณที่สนใจและเข้ามาอ่านในกระทู้นี้ค่ะ
แชน์ประสบการณ์ แอปส่งอาหารหน้าหมี สีฟรุ๊งฟริ๊ง ไม่มาส่งอาหาร แต่ตัดเงินบัตรเครดิตไป
เราทราบดีว่าคงไม่ได้เงินคืนอยู่แล้ว T^T ไม่ได้อยากจะร้องเรียนทางบริษัทแล้ว เพราะคุยไปก็เท่านั้น
แต่อยากแชร์ประสบการณ์ในการใช้บริการให้เพื่อนๆได้ทราบ
และควรระมัดระวังหากมีการแก้ไขข้อมูล เพราะทางบริษัทอาจไม่รับผิดชอบ
เรื่องมีอยู่ว่าเราเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ จาก 061-xxx-xx79 เป็น 087-xxx-xx48
และเห็นว่าในแอปสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ ก็โลยกดเปลี่ยนเบอร์ไป ในเวลาประมาณ 13.00 น.
หลังจากนั้น เห็นร้านอาหารดูน่ารับประทานและราคาถูกมากกกกกก (เน้น กอไก่ล้านตัว 55555)
เรากดสั่งไปประมาณ 16.00 น. ได้ เราก็รอๆ ไม่เห็นมาซักที ซักพักแอปแจ้งเตือนมาว่าขอยกเลิกออเดอร์
เนื่องจากติดต่อไม่ได้ อ้าว แกร ทำไมล่ะ เราจ้องโทรศัพท์จนตาจะถลนแล้วเนี่ย เมื่อไหร่จะโทรมา
หิวก็หิว โมโหหิวด้วย
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
(ใครที่ขี้เกียจดูรูปการสนทนาจะสรุปให้ด้านล่างนะคะ)
จนท.ก็ตอบว่าไม่สามารถคืนเงินได้ เพราะไม่มีข้อมูลว่าลูกค้าขอเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์เลย
คุยไปคุยมาก็บอกว่าถ้าจะเปลี่ยนต้องแจ้งทางแชทเท่านั้น อ้าววว แล้วไหง ในแอปมีให้เปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ได้ล่ะ
เราก็ถามไปว่าแล้วทำไมในแอปมีให้เปลี่ยน พนักงานก็บ่ายเบี่ยง และให้ส่งเมลล์ไปแจ้งบริษัทแทน
เราก็โอเค ได้ ก็ส่งเมลล์ไปแจ้ง เพราะอยากได้ความยุติธรรม อยากรู้ว่าบริษัทจะทำยังไง ปรากฏว่า ....
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
บริษัทไม่รับผิดชอบ แถมยังไม่ตอบด้วยนะว่าทำไมสร้างแอปมาให้เปลี่ยนแปลงข้อมูลต่างๆได้
ตอบเหมือนประหนึ่งว่าไม่ได้ดูเลยว่าส่งข้อมูลอะไรไปให้ดูบ้าง อึ้ง และงงเป็นไก่ตาแตกไปเลยจ้าาา
ก็จบแค่นี้ค่ะ
ปล.1 หลังจากแชทเสร็จ เราลองเปลี่ยนเบอร์ในแอปใหม่ ซ้ำอีกที สังเกตดูเวลาในรูปได้ค่ะ
พอเปลี่ยนเสร็จ ขึ้นว่าบันทึกข้อมูลให้แล้ว พอกดออก แล้วกลับไปดูใหม่ แอปก็ยังคงใส่เบอร์เก่าอยู่
ปล.2 ผิดถูกอย่างไรคอมเม้นท์มาแนะนำได้นะคะ ยินดีรับฟังคำแนะนำ
ปล.3 ถ้าบริษัทเข้ามาอ่าน ไม่ต้องมารับผิดชอบอะไรแล้วนะคะ แล้วก็จะไม่ลบกระทู้ด้วย
ปล.4 จบแล้ว .... จริงๆจ้า แหะ
สุดท้ายนี้ขอบคุณที่สนใจและเข้ามาอ่านในกระทู้นี้ค่ะ