ไปรษณีย์ไทยมีโทรศัพท์ไว้ทำไม โทรไปไม่เคยรับ

จะติดต่อว่าขอเข้าไปรับของที่สาขาได้ไหม เพราะวันนี้จริงๆแล้วของควรนำจ่ายถึงที่บ้านแล้ว แต่กลับขึ้นในระบบว่า "นำจ่ายไม่สำเร็จ" ทั้งๆที่มีคนรอรับของอยู่บ้าน โทรไปเบอร์ 1545 คอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าต้องเอาของนำจ่ายพรุ่งนี้ แล้วเราต้องใช้วันนี้ ซึ่งคอลเซ็นเตอร์บอกว่าให้โทร ‭02-278-3468‬ โทรไปก็ไม่มีใครรับเอาโทรศัพท์ไว้ทำอะไร