Agoda เช็คสถานะเที่ยวบินยังไงคะ

วันที่ 8/10/68 ผมจองเครื่องบินผ่านแอพ agoda แต่เช้า จ่าย สแกน promptpay ไป เกือบ 1801 บาท จ่ายจบปับ ระบบ กำลังจองผ่านไปไม่ถึง 1 นาที agoda ยกเลิกกระทันหัน ตอนนี้ยังไม่ได้เงินคืนเลย ขนาดอีเมลไม่มีอะไรใ

พอดีจองตั๋วเครื่องบินผ่าน agoda แล้วลืมแคปหมายเลขการจองไว้ พอจะเช็คสถานะการจอง มันให้เปิดเข้าไปดูในคอม อยากทราบว่าต้องกดตรงไหน เพราะคลิกเข้าไปที่"การจองของฉัน"แล้วมันไม่มีบอกเลยอ่ะค่ะ ตอนนี