ต้องการ ระงับซิม True Move ที่ไม่ได้ใช้

พอดีเพลอลบ eSIM แล้ใช้งานซิมไม่ได้ครับ ช่วยด้วย True

คือต้องบอกก่อนว่าเครื่องเรามีสองซิมแล้วทีนี้โทรศัพท์พัง แล้วโทรศัพท์เครื่องใหม่(i11) ดันใส่ได้แค่ซิมเดียว เลยเอาอีกซิมมาใส่ ส่วนเบอร์ที่ระงับถูกระงับไปตอนไหนก็ทราบค่ะ กลับมาเอาใส่ก็ขึ้นว่าไม่มีสัญญานแ

ซิม True Move โดนระงับทำไงดีครับ

ลองทำเองหลายครั้งแล้ว app ง่อยมาก ไม่รู้ QA เทสปล่อยผ่านมาได้ยังไง logic การสแกนบัตร การสแกนหน้า ลองเปลี่ยนโทรศัพท์ 16 promax, 17 ก็ไม่ผ่าน เปลี่ยนใช้ wifi, 5g ก็ไม่ผ่าน จะเปิดใช้ซิมยุ่งยากมาก แถมต

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า

เราลงทะเบียนซิมไม่ได้ซักที มันขึ้นให้สแกนหส้า กระพริบตา2ครั้ง เราก็ทำ ประมาณ5-6รอบได้ละไม่ได้สักที มีปัญหาอยู่แอพเดียว เฮงซวยจริงๆ ซิมรายปีด้วย:)

ซิมเทพทรู ไม่มีสัญญาณพ◌ึ◌่งเปิดใช้งาน โทรหา call center ก็ไม่มีใครรับถือสายรอ 30 นาทีก็ไม่มีใครรับ 😒😒 แก้ยังไงครับ

ขออนุญาตถามค่ะ พอดีว่าใช้เน็ตทรูอยู่ช่วงนึงแต่ไม่ได้ใช้มาหลายเดือนเพราะว่าที่หอติดเน็ต(ตอนที่ซื้อโทรศัพท์+ซิม พอไม่ใช้ซิมในเดือนนั้นๆร้านบอกว่าไม่ต้องจ่ายค่ารายเดือนก็ได้ค่ะ)ตอนนี้บิลมาประมาณ700กว่าบา

ต่อซิมเทพทรูเบอร์เดิม ให้เติมเงินเข้าเบอร์โทรที่เราจะใช้แล้วกด *900*8436# ทำแบบนี้ถูกต้องมั้ย แล้วถ้าเติมเงินเข้าไปแล้วใช้ไม่ได้ เราสามารถเอาเงินออกได้มั้ยครับ เราสามารถเช็คแบบไหนได้บ้างว่า แพคเกจเ