ค่าบริการทรูที่โดนระงับไปแล้วแต่ยังคิดค่าบริการทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่ายจ่ายเพิ่มอีก3เดือเทั้งๆที่ไม่ได้ใช้ ควรแก้ปัญหาตรงไหนได้บ้างเพราะจะจ่ายแค่ตอเราใช้เราใช้เท่านั้น