บัตรเครดิตธ.กรุงเทพโดนแฮก call centerไม่รับ แบบนี้จะช่วยอะไรได้มั้ย

กระทู้คำถาม

โทรเข้าcall center ตอนตี 3.10 น. ได้ยินประโยคนี้ซ้ำไปซ้ำมาว่า ขออภัยครับจนท.เต็มทุกคู่สายโปรดรอสักครู่ นี่รอมา 30 นาทีแล้วยังไม่มีการคุยใดๆทั้งสิ้น บัตรโดยแฮกใช้ด้วยเงินสกุลยูโร ตอนเที่ยงคืน ตื่นมาเหนตอนตี 3 รีบโทรเข้าศูนย์ แต่ก้อไม่ได้นำพา แล้วแบบนี้ใครจะมาช่วยเราได้ถ้าไม่ใช่ทางแบงค์ สงสัยพรุ่งนี้ต้องเข้าแจ้งความดำเนินการแล้วแหละ ในเมื่อแบงค์ช่วยอะไรไม่ได้เลย