เทเลวิซ#ยะลา

วันนี้พึ่งเติมเงินเพื่อจะชำระเน็ตรายเดือนที่ใช้ประจำอยู่แล้ว150บ.ระบบหักไปเรียนบร้อแต่เผลอเติมเงินในเบอร์ซ้ำ ทำให้แพ็ตเน็ตเสริมก่อนหน้าที่ยังเรียกเก็บ139บาทรายสัปดาห์ถูกหัก แต่ไม่ได้อยากใช้ และต้องการ

เราเคยเป็นลูกค้า AIS รายเดือนมาก่อน เมื่อวันก่อนพึ่งไปยกเลิกรายเดือนมา เนื่องจากจะเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินแทน เราแจ้งกับพนักงานว่า มายกเลิกรายเดือนค่ะ เสร็จแล้วเขาก็ยกเลิกให้ ไม่ได้ถามอะไรต่อ จากนั้นเรา

มีเน็ตแบบเติมรายเดือนอยู่แล้วของAIS แต่พึ่งรู้ว่ามีแพ็คเกจอื่นซ้อนอยู่2อัน เดือนนี้จ่ายเงินตามปกติมันดันไปตัดให้อีกอันนึงที่ไม่ได้ต้องการไม่อยากจะใช้ แต่ถ้าไม่มีเน็ตก็จะทำงานไม่ได้ เลยเติมเงินเข้าไปอี

เนื่องจากตอนต้นเดือนโดนมิจฉาชีพหลอกเอาวงเงินไปตัดค่าบริการ Nextflix ซึ่งติดต่อแจ้งยกเลิกจาก Ais ทางไหนก็ไม่ได้ ส่งเมลไปก็ไม่ตอบ จนวันนี้ค่าบริการออกมาเกือบพัน แจ้งยกเลิกก็ไม่ได้ จะไปที่สาขาก็ยังไม่สะด

ติดต่อยากมาก ทั้งแชท-ทั้งโทร-ทั้งเมลล์ เสียเวลามาก

เาทำทุกวิธีโทรออกตามที่เอไอเอสบอกทุกอย่างแต่ยังยกเลิกไม่ได้เลยค่ะแก้ยังไงดีคะมันกินเงิน แล้วก็เคยโดนเอไอเอสหักเงินที่เติมรายเดือนไปแบบไม่บอกว่าเปลี่ยนแพ็กเน็ตให้นานมากแล้วตอนนี้อยากเปลี่ยนค่ายทำยังไงไ

พอดีตอนนี้จ่ายค่าเน็ต ทั้งของมือถือและเน็ตบ้าน ต้องการอยากยกเลิกแพ็กเกจหลักของเน็ตมือถือสามารถทำได้ไหม หรือต้องเปลี่ยนไปเป็นแบบเติมเงินครับ ขอบคุณครับ

ใช้โปร AIS อินเทอเน็ต 100 gb/เดือน อยู่ แต่เดือนนี้ไม่ได้เติมเงิน ระบบหักไปให้ใช้ 50 gb /เดือน อยากทราบว่าเปลี่ยนให้เป็น 100gb/เดือนเหมือนเดิม ได้ไหม

ตามนั้นเลยค่ะ เน็ตใช้ไม่ได้เลยทั้งๆที่ไม่เคยค้างยอดอะไรเลยรายเดือนจ่ายทุกเดือนล่าสุดเติมแพ็กเน็ตไป250฿ใช้ได้ไม่ถึงสัปดาห์ก็เล่นไม่ได้แล้วค่ะนี่เติมไปอีกเกือบ40฿ 2 ครั้งแบบรายวันก็เล่นไม่ได้เลยทั้งๆที่