การติดต่อAirasiaผ่านเอว่า แสนยากเย็น

สวัสดีค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เราจองตั๋วแอร์เอเชีย ดอนเมือง-เชียงใหม่ เดินทาง14กพ แต่มีธุระต้องเปลี่ยนแปลงวันเดินทาง เป็น5กพ เราพยายามติดต่อแอร์เอเชียผ่านเอว่า คุยกับเอว่าตอบตรงตามทุกคำถามทุกอย่าง แต่เหมือนไม่เข้าใจกับเอว่าเลยค่ะ สุดท้ายต้องกลับไปคุยเริ่มต้นใหม่ เซ็งเอว่าจัง  ใครประสบปัญหาแบบนี้บ้างคะ แล้วมีวิธีแก้ไขปัญหาแบบไหนบ้างคะ ช่วยแนะนำทีค่ะ ตอนนี้อีกไม่กี่วันจะเดินทางแล้วค่ะยังเปลี่ยนแปลงตั๋วไม่ได้เล้ยย ช่วยยด้วยยยน๊าา