สมัคเน็ตไม่ลดสปีด แต่พอดูหนังเท่านั้นแหละ!!

สวัสดีค่ะ คืองงมากกับเอไอเอส คือเราสมัคเน็ตเป็นอาทิตย์นะคะ อาทิตย์ละ 300 กว่าบาท ความเร็วเน็ตอยู่ที่ 10 mbps  ค่ะ ไม่ลดสปีด แต่พอเรามาดูหนังอ่ะค่ะ แล้วอยู่ดีๆ เอไอเอสก็ส่งข้อความมาบอกว่า คุณมี Internet คงเหลือ 200 mb คือแบบ งงมากกกก ฉันใช้เน็ตไม่ลดสปีดนะ ปกติก็ใช้ ไม่ลดจนวินาทีสุดท้ายที่เน็ตจะหมด แต่พอมาวันนี้ เหลืออีกตั้ง 1 วันเน็ตจะหมด แล้วมาบอกว่า เน็ตคงเหลือเท่านั้นเท่านี้ คือเน็ตเอไอเอสก็เร็วดีนะคะ แต่ไม่รู้ทำไมปรับขึ้นราคาแบบสู้ไม่ไหว (น่าจะปรับราคาขึ้นทุกค่ายหรือเปล่าไม่ทราบนะคะ) ค่ะ เราควรจะแก้ไขตรงไหนได้ไหมคะ ถ้าจะโทรถาม call center ตอนนี้ก็ไม่ใช่อ่ะนะคะ เพราะตอนนี้ ตี 2 กว่าแล้วค่ะ. ขอบคุณสำหรับคำแนะนำดีล่วงหน้านะคะ ขอบคุณมากค่ะ🙏🏻☺️