ย้อนกลับไปเมื่อปีกว่าๆ เห็นโฆษณาในออนไลน์ให้preorder มือถือแล้วขยายรบประกันให้เป็น2ปี
ด้วยความหลงเชื่อสงสสัยหน้ามืดสุดท้ายกลายเป็นความโง่เองเพราะเข้าใจว่ารับประกันคงจะเงื่อนไขเหมือน1ปีเพราะเจ้าของแบรนด์ต้องการทำตลาด
แต่เมื่อเลย1ปีมา 4เดือน เป็นไปตามคอนเซ็ป แบตเตอรี่บวม
ปกติ ถ้าภายใน1ปี ศูนย์เปลี่ยนให้ทันทีเพราะอยู่ในรับประกัน แต่..... นี่เลยมา4เดือน
ทางออกมี2ทาง คือ
1. เปลี่ยนศูนย์ออกเงินเองไปก่อนแล้ววัดใจขอเงินคืนเพราะofficial storeแจ้งว่าทำประกันจาก บ.ประกัน
2. เปลี่ยนข้างนอกรับประกันขาดแต่ถูกกว่า
ด้วยความโง่ที่ยังเข้าใจว่าแบตเตอรี่เป็นส่วนหนึ่งของเครื่องโดยการใช้งานปกติ เพราะacceasoryอื่นรับประกันแค่6เดือน.... เลือกทางเลือกที่1....
ผลคือ
1.บ.ประกันไม่ให้เคลม
2.official storeไม่รับผิดชอบบอกว่าให้ตามประกัน
3.เจ้าของแบรนด์บอกเหมือนofficial store
ได้ติดต่อทุกฝ่ายที่ปฏิเสธตลอดซึ่งคือเวลาระยะทำใจ
1.บ.ประกันบอกไม่คลอบคลุม(เราจะไปรู้เงื่อนไขที่เค้าซื้อประกันกันมั้ย)
2.official store ไม่รับผิดชอบ ทางเดียวคือฟ้องซึ่งต่อให้ชนะก็คงไม่คุ้ม
3.เจ้าของแบรนด์ คุยทั้งเมลทั้งโทรศัพท์กว่าจะตอบตามที่เราถามไปใช้เวลาเกือบเดือน โดยพยายามตอบแต่สิ่งที่ไม่ได้ถาม
สิ่งที่ต้องการทราบจากเจ้าของเแบรนด์คือ
ในเมื่อคนขายที่โฆษณาเข้าข่ายหลอกลวงทางเจ้าของแบรนด์มีมาตรการหรือบทลงโทษอย่างไร เพราะปัจจุบันofficial storeก็ยังคงขายสินค้าแบรนด์นี้ในออนไลน์อยู่
ติดต่อโดยต้องตามหลายครั้งมากเพื่อให้ทางเจ้าของแบรนด์ยอมรับแล้วกว่าจะยอมรับ(ถึงจะเหมือนไม่100% ก็คงทำให้จบๆไป)
สุดท้ายเมลที่ตอบมาคือ
ปล. เมลก่อนสุดท้ายที่ทักท้องเจ้าของไปคือ
นี่คงเป็นอีกหนึ่งอุทาหรณ์ว่าอย่าเข้าใจไปเอง
สุดท้ายเลือดย่อมข้นกว่าน้ำ ถึงจะซื้อมือถือจากofficial store ก็โดนหลอก(เพราะเราไง่เอง)
ด้วยความหลงเชื่อสงสสัยหน้ามืดสุดท้ายกลายเป็นความโง่เองเพราะเข้าใจว่ารับประกันคงจะเงื่อนไขเหมือน1ปีเพราะเจ้าของแบรนด์ต้องการทำตลาด
แต่เมื่อเลย1ปีมา 4เดือน เป็นไปตามคอนเซ็ป แบตเตอรี่บวม
ปกติ ถ้าภายใน1ปี ศูนย์เปลี่ยนให้ทันทีเพราะอยู่ในรับประกัน แต่..... นี่เลยมา4เดือน
ทางออกมี2ทาง คือ
1. เปลี่ยนศูนย์ออกเงินเองไปก่อนแล้ววัดใจขอเงินคืนเพราะofficial storeแจ้งว่าทำประกันจาก บ.ประกัน
2. เปลี่ยนข้างนอกรับประกันขาดแต่ถูกกว่า
ด้วยความโง่ที่ยังเข้าใจว่าแบตเตอรี่เป็นส่วนหนึ่งของเครื่องโดยการใช้งานปกติ เพราะacceasoryอื่นรับประกันแค่6เดือน.... เลือกทางเลือกที่1....
ผลคือ
1.บ.ประกันไม่ให้เคลม
2.official storeไม่รับผิดชอบบอกว่าให้ตามประกัน
3.เจ้าของแบรนด์บอกเหมือนofficial store
ได้ติดต่อทุกฝ่ายที่ปฏิเสธตลอดซึ่งคือเวลาระยะทำใจ
1.บ.ประกันบอกไม่คลอบคลุม(เราจะไปรู้เงื่อนไขที่เค้าซื้อประกันกันมั้ย)
2.official store ไม่รับผิดชอบ ทางเดียวคือฟ้องซึ่งต่อให้ชนะก็คงไม่คุ้ม
3.เจ้าของแบรนด์ คุยทั้งเมลทั้งโทรศัพท์กว่าจะตอบตามที่เราถามไปใช้เวลาเกือบเดือน โดยพยายามตอบแต่สิ่งที่ไม่ได้ถาม
สิ่งที่ต้องการทราบจากเจ้าของเแบรนด์คือ
ในเมื่อคนขายที่โฆษณาเข้าข่ายหลอกลวงทางเจ้าของแบรนด์มีมาตรการหรือบทลงโทษอย่างไร เพราะปัจจุบันofficial storeก็ยังคงขายสินค้าแบรนด์นี้ในออนไลน์อยู่
ติดต่อโดยต้องตามหลายครั้งมากเพื่อให้ทางเจ้าของแบรนด์ยอมรับแล้วกว่าจะยอมรับ(ถึงจะเหมือนไม่100% ก็คงทำให้จบๆไป)
สุดท้ายเมลที่ตอบมาคือ
ปล. เมลก่อนสุดท้ายที่ทักท้องเจ้าของไปคือ
นี่คงเป็นอีกหนึ่งอุทาหรณ์ว่าอย่าเข้าใจไปเอง