เสียบสายเครื่องปริ้นกับโน๊ตบุ๊ค แต่มันขึ้นว่า unspecified ต้องทำยังไงคะ (เครื่องปริ้นบราเดอร์)

ตามหัวข้อเลยจ้า
เสียบสายusb อะไรเสร็จแล้ว แต่ในcontrol panel ขึ้นว่า unspecified ค่ะ TT ปริ้นไม่ได้ กดคลิกเข้าไป มันก็ไม่ระบุข้อมูลอ่าค่ะ  ทำยังไงดีคะะ แงง

Brother DCP-T500W <<<<ตัวนี้ใช้wireless ได้ค่ะ แต่โน๊ตบุ๊คเราไม่มีที่ใส่cd


ปล.กดtroubleshootก็ไม่ติดค่ะ