โน๊ตบุ๊คมีปัญหาใช้เน็ตไม่ได้ LAN & wireless connection หายเป็นบางที เกิดจากอะไรครับ

ใช้ window 7 ครับ พักหลังๆมานี่ใช้มีปัญหาใช้เน็ตไม่ได้บ่อยๆ เจอปัญหาหลักๆ 2 แบบครับ
1. เปิดเครื่องมา Icon ของ LAN connection กับ Wireless connection ใน Control Panel\Network and Internet\Network Connections หายไป

ทำให้ต่อเน็ตไม่ได้ บางทีหายแค่ LAN ใช้ wireless ได้ ซักพัก wireless เจ๊งต่อ(หรือสลับกัน) พอ troubleshoot ก็ขึ้นว่า ethernet cable is unplugged or may broken หรือ driver- hardware related problem (สายแลนก็เสียบอยู่ครับไม่ได้หลุดแต่อย่างใด)  ตอนแรกลองแก้ด้วยการโหลดไดรเวอร์ LAN มาลงมาลงใหม่(ไดรเวอร์ realtek ethernet controller) ปรากฏว่าใช้ได้ แต่พอหลังจากนั้น 2-3 วัน เป็นเหมือนเดิม ตอนนี้แก้ด้วยวิธีรีสตาร์ทเครื่องใหม่ หายบ้างไม่หายบ้าง

2. เปิดเครื่องมา Icon ของ LAN connection กับ Wireless connection ยังอยู่ ใช้เน็ตได้ แต่พอใช้ไปซักพัก (หรือเสียบ USB/ printer/ ใส่แผ่น CD ซักพักอันนี้จากที่สังเกตนะครับ ไม่รู้ว่าเกี่ยวหรือเปล่า) เน็ตก็เจ๊ง troubleshoot ก็ขึ้นว่า ethernet cable is unplugged or may broken หรือ driver- hardware related problem เหมือนข้อ 1

ลองแสกนด้วย malwarebyte  + antivirus avira ลบที่แสกนเจอหมดทุกอย่างแล้วลง ไดรเวอร์ใหม่ก็ไม่หายครับ แสกน Spybot destroyer ลบทุกตัวเหลือตัวเดียวคือ icrossrider ผมลบไม่ได้ เลยปล่อยไป ไม่รู้เกี่ยวมั้ย

ไม่แน่ใจว่าเป็นมานานแค่ไหน หลังจากที่ลงโปรแกรมอะไรไปหรือเครื่องไปกระแทกตรงไหนหรือเปล่าผมจำไม่ได้เหมือนกัน เพราะช่วงแรกๆมันนานๆเป็นทีครับ รีสตาร์ทเครื่องก็หาย เลยคิดว่ามันboot เครื่องไม่สมบูรณ์หรือเปล่าเลยไม่ได้สนใจ

อยากทราบว่ามันเกิดจากอะไรครับ ใช่ตัว icrossrider หรือเปล่า หรือเกิดจาก hardware? driver? ตอนนี้งงมากๆครับไม่รู้จะแก้ยังไง เข้าเน็ตไม่ได้เกือบตลอด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่