จองบ้าน2คืน ของBB Guesthouse บางแสน ดีลจบรอแค่โอนมัดจำให้แต่พนักงานโทรมาว่าคืนที่2 ไม่ได้แล้ว มีคนโอนเงินมาจองก่อนแล้ว

ได้ทำการจองบ้าน 2 หลัง 2 คืน ของ BB Guesthouse บางแสน คุยรายละเอียดการบอกบ้านว่าง 3 หลังในวันที่เราต้องการจอง
แต่เราต้องการจองเพียง 2 หลัง 2คืน ก็ตกลงจองเสร็จจบแล้ว เหลือแค่โอนเงินมัดจำ เราก็สบายใจไม่น่ามีปัญหาอะไร
อีกวันตอนเช้าเราได้โอนเงินมัดจำที่พัก ตามที่ตกลงกันไว้
และตอนบ่ายเจ้าหน้าที่โทรมาบอกว่า "คืนที่ 2 นี่น่าจะไม่ได้นะคะ เพราะมีคนโอนเงินมาจองก่อนแล้ว ทางเราจะจัดเป็นห้องพักให้ 8 ห้องได้ไหมคะ"
(ไหนบอกเราว่าบ้านว่างล่ะก่อนหน้าที่คุยกัน) 

เราเลยอยากทราบว่าการจองที่พักเนี่ยต้องให้สิทธิ์คนที่ จองก่อน หรือว่า ใครโอนเงินก่อนคนนั้นก็ได้พักงี้หรอ
แล้วเราจะมีการคุยรายละเอียดกันเพื่ออะไรแบบนี้ 
ถ้าทางเราไปจองทีหลังคนที่โอนเงินมาก่อนพนักงานก็ต้องแจ้งว่าห้องนี้ติดจองอะไรทำนองนี้ไหม?
ในทางกลับกันเราจองและจบดีลก่อน แต่ยังไม่ได้โอนมัดจำ พนักงานก็ควรติดต่อเราก่อนไหมว่า สะดวกโอนให้เมื่อไหร่ เพราะมีคนจะจองที่เดียวกับเรา
ถ้าไม่โอนมา จะยกสิทธิ์ให้คนที่มาจองและพร้อมโอน ก็ควรจะแจ้งไหมครับ

เลยอยากมาถามประสบการณ์ของเพื่อนว่าจะทำเช่นไร?
ส่วนเราลงเอยด้วยการที่เรายกเลิกการจอง และขอรับเงินค่ามัดจำคืน
สุดท้ายเราก็ขอจบกระทู้เพียงเท่านี้ แค่รู้สึกว่ามันไม่แฟร์