สมัครเน็ต 9 บาท ของทรูมูฟ แต่ก็ยังโดนหักเพิ่มอีก

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว

เติมเงินเข้าไปในระบบก่อนวันที่จะถูกหักค่าเน็ตแล้ว แต่มีข้อความว่าหักค่าบริการไม่สำเร็จทั้งๆที่ในซิมมีเงินให้หักเกินจำนวนค่าเน็ต ตอนนี้ไม่มีเน็ตใช้  ช่วยหน่อยค่ะ

สวัสดีค่ะ ขอเข้าเรื่องเลยนะคะ ปกติเราใช้เน็ตทรูมูฟปกติเเล้วเราใช้เน็ตจะต่อเน็ตให้อัตโนมัติ มาครั้งนี้ เราเติมเงินเข้าเบอร์ เเต่เน็ตไม่ต่ออัตโนมัติให้ ทั้งๆที่ควรจะต่อ เเบบนี้จะรับผิดชอบ เงินที่เติมก็ถ

ผมมีเบอร์สำรองของทรู เติมเงินทิ้งไว้ พอจะใช้ทีไร เงินที่เติมไว้ลดลงตลอด เช่น...ผมมีเงินค้างอยู่ 3 บาท เติมเงินเข้าไป 10 บาท มีข้อความส่งกลับมาง่ามีเงินอยู่ 13 บาท ผ่านไปอีกวัน จะสมัครเน็ต 9 บาท SMS แ

มีคนโทรมาหาเราเเล้วเสนอให้สมัครเน็ตเขาพูดดีมากเเต่ก็บวกไปเรื่อยๆ เเล้วตอนนี้เราต้องหาซิมใหม่มาใช้ อยากทราบว่าเราต้องยกเลิกยังไงคะ เขาบอกให้เราไปยกเลิกอยู่ศูนย์เเต่ไม่สะดวกเลย ทรูไม่น่าทำทรูไม่น่าทำเเ

ตามที่ตั้งหัวข้อไป คือประมาณ 1 อาทิตย์ที่ผ่านมา เน็ตช้าแบบ ช้ามากกกกกกกกกกกกกก ทำอะไรแทบไม่ได้ ทั้งๆที่ก็ใช้งานที่เดิมไม่ได้ย้ายไปไหน คือปกติเน็ตมันก็เป็นแพ็คเกจความเร็วน้อยราคาหน้าเลือด เน็ต 20Mb(วิ่

วันนี้มีเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ H ติดต่อมา โดยเป็นเบอร์โทรที่ไม่ได้ขึ้นต้นด้วย 02 - xxxxxxxx ว่าผมใช้งานครบ 8 ปีแล้ว จะเปลี่ยนเป็นแพคเกจพิเศษให้ 899 พร้อมเนต 80 GB ซึ่งปกติผมใช้ 699 เน็ต 130 GB (แล้วมันพิเศ

เรื่องมันเกิดจากการที่เรามีอินเตอร์เน็ตมี่ใช้ได้ตั้งแต่วันที่ 16 ธ.ค.-30ธ.ค.นี้ แต่ในซิมเรามีบริการสมัครเน็ตอัตโนมัติเราต้องการยกเลิกบริการอย่างหลังเลยกด *190*1# โทรไปเพราะหาข้อมูลจากแอป แอปหนึ่งมาเขา