อีกแล้วค่ะ มีปัญหาอีกแล้ว ช่วยด้วยเด้อคนที่มีความรู้เกี่ยวKerry. lazada. งี้

กระทู้คำถาม
คือเรื่องมันมีอยู่ว่า เราจะสั่งของในลาซาด้า โอเคพอเราหาอันที่เราอยากได้เจอแล้วเราก็กดสั่ง พอไปถึงตรงจุดที่อยู่อ่ะ เราเห็นว่าเบอร์มันยังเป็นเบอร์เราเดิมเราอยู่ เราก็เลยเปลี่ยนเป็นเบอร์ปัจจุบัน จากนั้นเราก็กดยืนยัน จนเสร็จนั่นแหละค่ะ คือของจะมาถึงภายในวันที่16/01/63 ซึ่งก็คือวันนี้ ค่ะ ย้อนกลับไปวันที่สั่งนะคะ จากนั้นเรารออยู่สองวันมันก็แจ้งเตือนขึ้นมาว่ากำลังจัดส่ง โอเค เราก็รอ ยังไม่ได้เอะใจ จนมาถึงเมื่อวานนี้(15/01/63) มีข้อความแจ้งเข้ามาว่า การส่งสินค้าไม่สำเร็จ ทางขนส่งจะพยายามส่งไปใหม่ อะไรสักอย่างประมาณนี้ค่ะ เราก็เริ่มคิดว่าทำไมละ ปกติไม่เคยเป็นนะ เราก็หาต้นตอเพราะเราคิดว่า มันต้องเกี่ยวกับเบอร์ สุดท้ายไปเจอในบัญชี เหมือนว่าเบอร์ปัจจุบันเรายังไม่ถูกเซฟ ยังเป็ยเบอร์เดิมอยู่ แต่ที่อยู่เราถูกนะ  แล้วคือเบอร์เดิมมันมีปัญหา(มันใช้ไม่ได้) เราก็ลองโทร คือเหมือนโทรไปอ่ะมันเป็นการปิดเครื่องกลัวว่าเขาจะคิดว่าเราหนีไง ไม่จ่ายอะไรอย่างงี้ (เราเก็บเงินปลายทาง)  แล้วของอ่ะเราต้องใช้วันอาทิตย์นี้ไง มันหาซื้อไม่ได้ในจังหวัดอ่ะ เขาจะมาส่งมั้ยอ่ะ ใครเคยมีประสบการณ์แบบนี้บ้างอ่ะ ผลสรุปเป็นไงอ่ะ กลัวเขาตีกลับมากเลย ไม่รู้ด้วยว่าเขา(ทางร้าน)จะส่งมาในสาขาไหน เช็คอะไรไม่ได้เลย  ใจไม่ดีเลยค่ะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 4562588

     เบื้องต้นน้องลาซรบกวนคุณสมาชิกเเจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อ อีเมลและเบอร์โทรศัพท์เข้ามาทางหลังไมค์ เพ่ื่อตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้ก่อนนะครับ สำหรับการเปลี่ยนเเปลงข้อมูลหากสั่งซื้ิอสินค้าสำเร็จเเล้วจะไม่สามารถเเก้ไขข้อมูลใดได้เเล้วครับ

     
วิธีส่งข้อความทางหลังไมค์
กดที่ชื่อ Lazada Thailand Official >> จากนั้นกด ส่งข้อความ >> กรอกข้อมูลเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ
Customer Care Team
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่