True ทำไมย้ายค่ายเบอร์เดิมไม่ได้ ทั้งที่ชำระบิลหมดแล้ว ไม่มียอดค้างแล้ว??

คือผมต้องการย้ายค่ายจาก True
ไป Dtac เพราะย้ายบ้านไปบนภูเขา
ในป่า ไม่มีสัญญาณ
แต่ตอนนี้ยังใช้ข้อมูลที่อยู่เดิมอยู่

โดยการกด *151*เลขบัตรประชาชน#
มันบอกมียอดค้างชำระบิลทรู
ทั้งที่เมื่อกี้พึ่งจ่ายไปเอง 

ผมต้องทำยังไง รบกวนหน่อย
คือไม่ไหวแล้ว