Ais เติมเงิน ย้ายค่ายไม่ได้

จากการกดหมายเลย *151*เลขบัตรประชาชน#  ได้รับข้อความตอบกลับมาว่า หมายเลขxxxxxxxx ไม่สามารถย้ายค่ายได้เพราะมียอดค้างชำระค่าบริการหรือยังคงสิทธิพิเศษอื่นๆ ทั้งที่จริงเราก็ใช้แบบเติมเงิน