ทรูพ้อยหาย ทำอย่างไรคะ

ซื้อเน็ตทรู ไป 350 รอบ 2 ซื้อเเพ็คเสริมไป 49 ทรูพร้อยคือ คือโปรเน็ต 30 99 GB 350 บาทเสียเงินแล้วนะเเต่ใช้ไม่ได้วันที่ 3 แล้ว จนต้องเสีย 49 ทรูพ้อยเอาเเพ็คเสริมมาใช้ อยากถามว่าเเพ็คที่ซื้อไป 99 GB 350

พอดีผมมีเบอร์รายเดือนหนึ่งอัน กับเบอร์เติมเงินหนึ่งอันครับ มี 500 กว่าพ้อยทั้งสองเบอร์ครับ เบอร์เติมเงินเอาไปแลก 499 พ้อย ของเมเจอร์ ไม่ได้โค้ดมาแต่พ้อยหาย พอไปดูของรายเดือน ทรูพ้อยหายเกลี้ยงเลยหลาย

มีทรูพ้อยอยู่100คะแนนใช้ไปแค่64คะแนน ที่เหลือหายไปหมด เกิดจากอะไร

พอดีทำซิมหายครับ0813611629 อยากทราบว่ามีใครใช้งานไปหรือยัง

หาช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลยได้คุยแต่กับai เงินหายตั้งแต่เมื่อคืนแล้ว

ตามหัวข้อนะคะ ไม่สะดวกไปที่ช็อปทรู สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ แบบนี้

เราใช้ทรูพ้อยน์ไม่ได้ครับ จะกดใช้มันขึ้นข้อความว่า หมายเลขของท่านไม่สามารถใช้สิทธิพิเศษ / True point ได้ กรุณาติดต่อ true shop ใกล้บ้านเพื่อยืนยันตัว แก้อย่างไงครับ

เราใช้ทรูพ้อยแลกดีล IQIYI คะแนนพ้อยถูกหักไปแล้ว แต่ไม่มีข้อความยืนยันอะไรเลย สมัครไปตั้งแต่เมื่อวาน รอข้อความตั้งแต่เมื่อวาน ก็ยังไม่มีข้อความเด้งเลย พ้อยกไม่ถูกตคืนด้วย หักไปเฉยๆ

เรื่องมีอยู่ว่าเราได้เข้าไปกดแลกพ้อยใน true ID 1 point แล้ว truemove มันก็สมัครแพ็คเกจมาให้เลยเราอัตโนมัติเพราะว่าของเราเป็นระบบรายเดือน เป็นจำนวนเงิน 100 กว่าบาทแล้วเราก็เลยแจ้งยกเลิกไปเดี๋ยวนั้นเลยว