ไปรษณีย์ส่งของผิดทำอย่างไรดี

สั่งซื้อของแต่ยังไม่ได้รับของ พอเช็คเลขพัสดุ RE270105860TH ขึ้นว่ามีคนรับของแล้วซึ่งของไปส่งที่หาดใหญ่ ชื่อคนเซ็นต์รับ พิมนภัทร 2 32/3 ศุภสารรังสรรค์ ทั้งๆที่ของควรส่งมาที่จังหวัดฉะเชิงเทรา เสียเงินแถมไม่ได้ของแล้วใครจะรับผิดชอบคะ
ปล.เจ้าของร้านให้ไปคุยกับไปรษณีย์เอง ส่วนคนที่เซ็นต์รับเขาไม่ดูชื่อหน่อยหลอคะว่าไม่ใช่ชื่อตัวเอง