โดนระงับสัญญาณทรูมูฟH ทำไงดีคะ

คือเราโดนตัดสัญญาณค่ะ แต่ไปจ่ายแล้ว ซึ่งค้างไว้1เดือน😂 เมื่อวานมันขึ้นข้อความว่า (กรณีถูกระงับสัญญาณให้ปิด-เปิดเครื่องก่อนใช้งาน) เราลอง2ครั้งแล้วค่ะ แต่ทำไม่ได้