ลูกค้าเก่า True ถ้าจะซื้อมือถือเครื่องเปล่า มีส่วนลดค่าเครื่องให้ไหมคะ

เรียน ฝ่ายบริการลูกค้า True,เนื่องด้วยผมเป็นลูกค้าของบริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS มาเป็นระยะเวลายาวนาน 24 ปี 5 เดือน ปัจจุบันใช้งานแพ็กเกจ Family Plan ราคา 1,288 บาทต่อเดือน

เรื่องเริ่มจากปีที่แล้ว iPhone15 PM ของแฟนสู่ขิต แล้วต้องการความจุ 512 จึงไปหาร้านแถวบ้าน เจอค่าย True ค่ายเดียวที่มีเครื่อง iPhone 16 PM สีทอง ทางทรูจึงแนะนำโปรข้ามเวลาเดือนละ 1190 พร้อมโปรโมชั่นเครื

ต้องการเพิ่มวงเงินทรูรายเดือนทำได้ไหมค่ะ

- ประเด็นแรกคือไม่ได้รับ SMS ในการจอง iPhone 17 เลย : ทั้งที่มีการโทรจากเสียงตามสายอัตโนมัติของ True move มาแจ้งว่าจะมี SMS ส่งมาภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้ทำการจองเพื่อให้ทำการจอง iPhone 17 ซึ่งมีสายโ

จากที่เป็นลูกค้าaisมามากกว่า9ปี สมัครรายเดือนมาตลอดพอมา3เดือนนี้ค่าเยนตเพิ่มขึ้นจากเดิมเท่าตัวไม่เคยสมัครแพ็จเสริมใดๆเน็ตแอบช้าสัญญาที่อัลบๆไม่ค่อยเสถียรเท่าไหร่ แนะนำโปรแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของ true ให

โปร1เดือนวิ่ง1เม็กตลอดอะค่ะหนูเคยใช้ไม่ถึง300อะตอนนั้นเเต่จำเบอร์ไม่ได้เเล้วค่ะㅜㅜรบกวนพี่ๆเเนะนำเบอร์สมัครหน่อยนะคะจำเป็นต่อชีวิต526255

พอดีซิมนี้ไม่ค่อยได้ใช้ แล้ววันหมดไม่ได้เติม พอมาเช็กดูอีกทีก็โทรออกไม่ได้แล้ว ใครมีวิธีแก้บ้างคะ