ทรู ช่วยปลดล็อคให้หน่อยครับจะย้ายค่าย

มีใครเป็นไหมครับ ซื้อซิม True มาโปรเน็ตความเร็วไม่จำกัด 30Mbps แต่รันไม่เคยเกิน 4Mbps อยู่ใจกลางกรุงเทพแต่เล่นเกมแล้วปิงมาก เล่น RoV ปิง 200+ ขนาดย้ายที่เล่นแล้วก็ยังปิง เซ็งมากครับ

เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2568 ผมได้ทำการย้ายค่าย จากค่ายเขียวมาค่ายแดงพร้อมกัน 2 เบอร์ ซึ่งผมได้ชำระค่าบริการที่ค้างอยู่ทั้งหมดแล้ว ซึ่งผมจะขอเรียก 2 เบอร์นี้ เป็นซิมหลัก กับซิมรอง นะครับ ตอนที่ผมทำเรื่

ค้างชำระค่าเครื่อง และจ่ายไปหมดแล้วเครื่องยังไม่ปลดล็อคให้เลย ติดต่อพนักงานทรูมูพก็ไม่ได้คะ ทำไงดีคะ