Dtac Call รับ Message ไม่ได้ครับ

กระทู้คำถาม

dtac App dtac

ผมใช้งาน Dtac Call มาพักนึงแล้วประมาณ 3 เดือน แต่ผมสังเกตช่วงหลังวันที่ 20 ธ.ค. ผมไม่ได้รับ Message ใน App เลย จึงลองทดสอบใช้งาน Internet banking ต่างๆ เพื่อรับ OTP แต่ก็ไม่ได้รับ Message ใดๆ ผมลองโทรแจ้งทาง Call Center เพื่อสอบถามช่วงวันที่ 30 ธันวา มีการรับเรื่องไว้ แต่ก็เงียบหายจนถึงวันนี้ รบกวนช่วยตามเรื่องให้หน่อยครับ ผมอยู่ต่างประเทศต้องทำธุรกรรมโดยใช้ OTP ตลอด ยังไงเร่งแก้ไขให้หน่อยครับ

ปล.ผมลองลบแอพลงใหม่แล้วครับ ไม่หายครับ