กดยกเลิกออเดอร์ลูกค้าใน LAZADA เสียค่าธรรมเนียมเท่าไหร่?

สอบถามผู้ที่ขายของใน LAZADA ค่ะ 
คือเรื่องมีอยู่ว่า มีลูกค้าท่านหนึ่งมักจะกดสั่งออเดอร์แบบเก็บปลายทางมาพอทางร้านส่งไปกลับไม่รับของ ของตีกลับมาทางร้านพอผ่านไปไม่กี่วันลูกค้าท่านเดิมก็กดสั่งของมาใหม่ซ้ำอีก แต่เป็นสินค้าคนล่ะแบบที่เคยสั่ง สินค้าของร้านเราเป็นสินค้าสั่งทำแบบเฉพาะหากลูกค้าไม่รับสินค้านั้นจะขายต่อไปไม่ได้อีกเลย จึงอยากทราบว่าหากร้านค้าอย่างเรากดยกเลิกออเดอร์แบบเก็บปลายทาง ทางร้านต้องเสียค่าธรรมเนียมให้กับ LAZADA อะไรไมและเท่าไหร่?