กล่อง TrueID ช่องหายหมดเลย ทำไงดีคะ?

ตอนแรกช่อง 24 33 และ 35 ดูไม่ได้ เป็นจอดำ สัญญาณไม่ขึ้น ตอนนี้ไม่มีให้ดูสักช่องเลยค่ะ หลังจากที่อัพเดทซอฟต์แวร์​แล้ว ช่องหายไปหมดเลยค่ะ ทำยังไงดีคะ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ไหมคะ