ซื้อโน๊ตบุ๊คที่แถมwindow10ของแท้มาให้ แต่ไปลงwindowร้านมา อยากได้windowแท้คืนมาได้ไหมครับ

โน๊ตบุ้คที่ซื้อคือ lenovo ideapad330 ตอนซื้อแถมwindow แท้มาให้ แต่ลงwindowร้าน เพราะพนักงานbananaIT บอกว่าถ้าจะลงโปรแกรมอื่นต้องเสียตัง แนะนำให้ลงจากร้านดีกว่าจะได้ไม่ต้องเสียเงินเยอะ อยากถามว่าถ้าอยากได้windowแท้คืนมาได้ไหม ถ้าได้ ต้องทำอย่างไรครับ